“尤特”致京广线停运两日 湖南6万乘客受阻

长沙火车站

昨日36趟列车停运 影响湖南境内6万乘客

受此影响，长沙火车站昨日有36趟列车被迫停运，影响到湖南境内各站约6万名乘客。 包括K237次太原至深圳西、K1007次周口至广州等南下列车，均在到达长沙火车站后停止运行。

昨日上午，记者来到长沙火车站。在火车站问询台前，挤满了晚点咨询的乘客。而对于乘客的咨询，工作人员均建议采取退票，改乘其他交通工具。

在车站售票厅，晚点列车信息占据了电子屏幕，绝大多数晚点列车信息都显示为“晚点未定”。同时，原有的购票窗口大部分改为临时退票窗口，但退票的乘客仍排队到了大厅门口。

准备前往郴州的市民张悦说，她是昨日上午8时的车票，但直到上午11时许才知道列车全部停运，而且不知道何时能恢复，所以准备退票后改乘高铁。

长沙火车站相关负责人介绍，为尽快解决乘客退票需求，该站紧急抽调100余名休班工作人员充实到客运、售票一线岗位，车站售票厅开放32个退票窗口加快退票速度。同时，延长退票时间，根据车票票面乘车日期，退票有效期由2日改为5日内有效。

工作人员提醒，乘客不要急于集中到火车站办理退票，详情可致电12306或登录12306网站咨询。未买票的乘客不要盲目到火车站及周边地区集结，以免造成拥挤和混乱。

湖南境内

停售南下高铁车票 旅客可选汽运或航运

普铁停运，高铁成了不少市民出行的首选。为输送止步湖南列车上的乘客顺利抵达广东，湖南段内增开5列高铁满足滞留旅客继续南行需求。

昨日下午，记者来到长沙火车南站。在售票大厅，准备前往深圳开重要会议的罗琳正急忙往站外赶，她说，本来以为高铁票可以随到随买，但工作人员表示，目前停止发售G6字头的南下高铁票。

原来，为保障滞留旅客出行，包括长沙火车南站在内的湖南境内所有高铁站，昨日都已暂停发售广州、深圳方向沿线各站高铁票，长沙火车站恢复运输秩序后，车站将会第一时间将有关情况通过媒体对外发布。

同时，普铁停运也给民航带来了众多客源。昨日，记者从南航湖南分公司了解到，昨日南航的长沙-广州三趟来回程航班爆满。昨日下午，南航快速调整飞机，将CZ3387长沙至广州和CZ3380广州至长沙航班由A320机型更改为A330机型执飞。机型更改后，航班的旅客人数由151人增加到216人，在一定程度上缓解了旅客乘机的压力。

此外，记者从长沙汽车南站了解到，目前南下票比较充裕，运行比较正常，前往广州的市民可选择汽运。