谁说跨境电商购物退货难 来喜地海淘给你“七天后悔权”

对于广大海淘族来说，比起国内网购，最头疼的就是跨境购物的售后问题。虽然海淘能够以划算的价格买到同样的商品，但是很多消费者在收到商品时觉得不满意，往往退换货的环节遭遇层层阻碍。

同时，在国内各大跨境电商平台中，包括其中大量以海外代购为业务的入驻商家，由于很多风险因素限制，一般商品都由国外直接发货，如果不是质量问题，若支持“七天无理由退货”会蒙受损失。因此就算消费者收到的货物不满意，也是没办法随意退换的。

记者了解到，也并不是所有跨境电商都没有“后悔权”。退换货是否方便，与电商的销售模式也有很大关系，比如喜地，除法律规定的不可退换的产品之外，可以支持7天无理由退换货。

与国内各大跨境电商平台不同的是，喜地还有开具国内正规发票的资格，也就是说，只要在喜地上购物，均可享受国内消费者协会保障，即使跨境代购受物流周期长、成本高、货物运输存在折损风险等因素限制，只要退货商品是否符合新消法的相关退货规定，海客也是可以享受“七天无理由退货”条款。

喜地提醒广大消费者，海淘时要注意仔细确认购物网站上商品的退换货细则，尤其是某些争议较大的商品，最好提前咨询商家是否支持七天无理由退货。对于适用退货的商品，若在收到货物后不满意，可在七日内申请无理由退换货。如果遇到商家霸王条款，要勇于维权举报。