定制家电售后保障是关键

停留集中定制难于满足个性需求

现阶段的家电定制，还更多的停留在大批量、大方向的定制上，而鲜少出现针对个人的个性化定制。包括明星定制家电等，“集中定制”的方法是在定制化大路上最能够快速出货、集中生产、节约成本的方法，相比起一对一的个性生产，电商品牌联手的定制浪潮则更像是一场大型团购特卖会，聚集齐了合适价位、功能全面的产品，就着定制的由头带来销量的上涨。

海尔的空调定制带来了一对一定制的一种新的选项，虽然短期内只是利用在单一的挂机空调上，但某种程度上来说也是定制家电的一种跨越。一对一定制家电对生产线的要求、生产成本的把握都有所挑战，如何让现在的家电脱离“集中定制”而走向私人定制。