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新车才买十天就"漏水" 4s店:渗漏属正常现象


来源:边城晚报

近日,家住怀化城区的皮女士遇到了一件烦心事,自己才买了不到十天的福特福瑞斯新车,竟然出现了天窗漏水的现象。之后,她曾找到销售方讨要说法,可对方的答复竟然是,渗漏属于正常现象不在“三包”赔偿范围。 6

近日,家住怀化城区的皮女士遇到了一件烦心事,自己才买了不到十天的福特福瑞斯新车,竟然出现了天窗漏水的现象。之后,她曾找到销售方讨要说法,可对方的答复竟然是,渗漏属于正常现象不在“三包”赔偿范围。

6 月4 日上午,记者见到了皮女士,她介绍,5月24日,她花了11 万多元在怀化福特4s 店购买了一辆福特福瑞斯新车。然而,新车买回家才开了不到四百公里,她就发现她的这台车的天窗出现了问题。

这两天怀化下大雨,开车的时候,她打开天窗看了一下,天窗存在很严重的漏水现象。

“你看,这是当天拍的一个视频可以看得到的, 当时外面没有下雨了,可以看得到水已经滴到车子里面,打湿了我的车子,如果雨大一些,滴水现象就会更严重。”皮女士说。

从皮女士向记者提供的视频上可以清楚地看到,车子天窗在封闭状态下,密封条处出现了多处渗水情况。

为了向记者证明天窗是在非人为因素下出现了漏水现象,皮女士将车开到了一处洗车店。仅仅冲刷了不到半分钟的时间,这台福特福瑞斯汽车的天窗边缘就开始向驾驶室内渗出了一颗颗的水滴。

皮女士说,发现问题后,她曾找到汽车经销商怀化福特4S店反应情况,工作人员给我的答复这台车本身就是这样子的。

十天的新车为什么会出现渗水现象呢? 6月7日,记者采访了津湘盈丰福特4S店一名姓胡的服务专员,她说对皮女士车子漏水现象不知情。

皮女士表示,将向有关部门反映为自己维权,同时,她还希望广大消费者买车时要注意漏水现象。 

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[责任编辑:石凌炜]

标签:现象 新车 4s店

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