常德开通未成年人社会保护服务专线

常德晚报讯  今日，我市“2912345” 困境未成年人社会保护服务专线正式启用。该热线为免费咨询电话，将为我市困境未成年人解决实际困难和问题提供便捷。

据悉，我市为全国未成年人社会保护试点城市，今年共筛查出困境未成年人7516人，其中市城区1520人。为认真落实市政府关于《常德市未成年人社会保护试点工作实施方案》（常政办函〔2014〕9号）精神，整合多方资源，及时、高效地为未成年人解决实际困难和问题，进一步完善未成年人社会保护体系，市救助管理站建设成立了“2912345”未成年人社会保护服务专线。专线为市城区城乡范围内（包括常德经济技术开发区、 柳叶湖旅游度假区、桃花源旅游管理区）生活贫困、留守流动、监护缺失、教育失当、受社会不良影响、重病残疾、流浪乞讨、家庭暴力、两刑人员子女、失学辍学10种类型困境未成年人提供帮助：提供的帮助有对因监护缺失而陷入困境的未成年人提供照顾；为未成年人及其家庭提供政策咨询；为未成年人提供心理咨询服务；为未成年人提供法律援助服务；为年满16周岁的未成年人提供就业帮扶服务；提供亲子关系调适、人际交往及沟通技巧服务；协调有关职能部门对各种侵害未成年人合法权益的现象进行有效处置及其他相关服务。

据了解，市民除了可以直接拨打“2912345”服务专线外，还可以由“12345”市长热线转接至该专线。