湖南设不文明游客“黑名单” 下次旅游或被劝退

本报8月27日讯(记者 易禹琳 通讯员 萧单丹)从9月1日起，湖南省旅游局将通过《湖南旅游监管网》平台，将各旅行社上报的有不文明行为，并造成不良影响的游客记入“黑名单”，当“黑名单”上的游客再次出游时，旅行社将对其实施严格监管甚至劝退。

国家旅游局局长邵琪伟近日提出“要把文明旅游纳入旅游合同之中，更好地约束和规范旅游文明行为”。具体来说，是将《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》作为合同附件。文明旅游作为旅游合同的补充说明条款，同样具有法律效力。

湖南省旅游局要求，从9月1日开始，旅行社对其组织的旅游团队，尤其是出境游团队要进行行前说明会，详述文明旅游的细则，并介绍旅游目的地的风俗文化。在导游、领队中形成“先知、会管、常提醒”的工作风气。同时，对中国公民出境游文明素质要求，也将从9月1日起，纳入导游资格考试、导游年审培训和领队考核。