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男子用滴滴出行约快车 车还没影千元账单先到


来源:红网

11月17日,24岁的小鲍向本报投诉,16日晚他和朋友吃完饭,用滴滴出行约了一辆快车。但司机还没到,他就收到付款提醒,账单金额高达1012元。 小鲍说,16日晚上11点多,他和朋友吃完饭准备打车回家。

11月17日,24岁的小鲍向本报投诉,16日晚他和朋友吃完饭,用滴滴出行约了一辆快车。但司机还没到,他就收到付款提醒,账单金额高达1012元。

小鲍说,16日晚上11点多,他和朋友吃完饭准备打车回家。于是,他用滴滴出行软件约了一台快车,刚下单一台日产轩逸小车司机接单。

“我一直在路边等着,但司机一直没到。”小鲍说,当时他在长沙市第三医院附近,等了约两分钟后,手机弹出支付车费的页面。当时小鲍很纳闷,他还没有上车,更没到目的地怎么要支付。

更让小鲍奇怪的是,他仔细一看,车费合计要1012元。车费明细显示,最低消费5元,高速费(不参与优惠)7元,过桥费(不参与优惠)1000元。

小鲍说,支付金额明显出了差错,但司机电话一直没人接。原以为司机会主动打电话过来说明情况,自己也没接到电话。

“如果当时喝了酒,一不注意就付了。”小鲍说,不少人都用支付宝支付,支付宝有小额免输密码的功能,如果没注意的话,这笔钱可能就没了。

11月17日下午,记者联系上当事司机邓师傅。他称住在南湖路附近,16日晚上在外跑车,但是那个时间段并没接从长沙市第三医院到湘春路的单。

邓师傅称,他最近一直用优步接单,可能有人盗用了自己滴滴出行账户。

滴滴回应

不排除司机本人所为

对此,滴滴出行公关部谢姓负责人说,工作人员查询了当天的记录,司机所用客户端当晚确实有接单和加价的记录,并不能排除是司机本人所为。如果遇到类似情况,乘客可以拨打客服电话投诉。他表示,如果司机恶意加价,一经查实会封号处理。

谢姓负责人说,司机的客户端绑定的是自己的手机号码,所有信息都是很隐私的,账号也很安全,不可能被盗号。17日下午,小鲍表示,客服已经帮其处理,将单取消并给了补偿。

(潇湘晨报记者张树波)

[责任编辑:黄秋霞]

标签:快车 账单 男子用

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