途牛直采比例超30% 境外地接酒店机票采购大会16日召开

在线休闲旅游快速增长及竞争的加剧，使得强化对目的地资源的掌控能力，成为现阶段OTA竞争的重要“圈地”砝码。

记者最新获悉，途牛将在11月16日召开主题为“开放共赢”的2016途牛全球采购大会。这是途牛首届目的地资源直采的全球采购大会。

途牛旅游网总裁严海锋接受记者采访时表示，“随着途牛对旅游资源端的不断拓展以及对消费者服务的不断提升，途牛将与供应商共享旅游市场迅猛发展带来的新机遇。这是我们选择在此时召开全球采购大会的原因。”

记者从途牛获悉的数据显示，截至目前，途牛直采业务已超过总交易额的1/3，其中出境游直采比例提升显著，明星目的地类似欧洲方向的直采占比高达40%；国内游直采比例更高，目前已达到60%。

严海锋介绍，“今年一季度，途牛直采业务对总交易额的贡献为20%，二季度提升到25%。我们原计划2015年销售总额中超过30%来自直采，按照如今的进度，我们已提前完成了年度目标。下一步，我们规划在更多的国内和出境明星目的地，加快直采步伐和直采深度，和我们的供应商伙伴一起，为用户提供更多层次的旅游产品。”

多维度加速直采布局

简单的说，所谓“直采”，是指途牛直接向目的地的地接社、资源方采购产品和服务。

执惠旅游创始人兼CEO刘照慧在接受记者采访时表示，休闲旅游是未来的大趋势，随着去携合并，“机+酒”标准产品市场格局已定，途牛强化直采布局，为其在休闲旅游市场的竞争占得了先机。

在过去相当长的时间内，在线旅游网站充当的只是休闲度假产品线上渠道商的角色，其通过旅行社、供应商等广泛的供应商网络来采购旅行产品和服务、进行相关包装后销售给C端客户。这种商业模式的最大短板就是对目的地资源掌控力的缺失，导致整个产业链效率偏低、顾客体验不可控。

但途牛交出的直采业务成绩单表明，情况已经在发生改变。2015年，在直采布局方面，途牛通过合作、并购、开设目的地服务中心等，不断加强对上游资源的把控能力，优化供应链，提升了用户的出游体验。

在10月底举行的亚洲旅游交易展会（ITB Asia）期间，途牛与新加坡旅游局达成移动互联合作关系，途牛将为国内游客提供更多优质、丰富的新加坡旅游产品和服务。此外，今年以来，途牛还先后与法属留尼汪大区、以色列旅游局、北马经济走廊执行机构（NCIA）等达成战略合作关系，实现了对境外目的地旅游产品供应的整合和深挖。

收购亦被看作是途牛加速直采所进行的重要布局之一。在公布二季度财报时，途牛宣布收购五洲行旅行社，该旅行社是中国最大的中东、非洲旅游产品批发商。在此之前的3月，途牛已经收购了两家具备台湾游资质的旅行社。很显然，通过收购旅游行业上游的产品批发商，有效缩短了途牛的供应链条，为其扩大直采业务、整合上游资源提供了助力。

此外，途牛还在目的地服务中心建设方面积极布局。今年6月初，途牛首家海外目的地服务中心已在马尔代夫开业。按照构想，途牛目的地服务中心兼具目的地服务和目的地采购双重功能。3年内途牛将建设100个这样的海外目的地服务中心。另据记者了解，除了马尔代夫，目前途牛在泰国曼谷、普吉等境外目的地也已配备了目的地服务人员。

国内直采占比60%，海外直采最高达40%

正如执惠旅游CEO刘照慧所言，在2015年一系列布局之后，途牛在上游资源把控上优势明显。

“目前途牛出境游直采比例提升显著，如明星目的地欧洲的直采比例已经达到40%，日本、韩国、含泰国在内的东南亚国家等，直采比例同样增长明显。”途牛总裁严海锋表示。

在中国游客一贯的出境长线游重点目的地欧洲，途牛优势明显，2015年前三季度已输送游客超过18万人次，其中法瑞意方向最受用户青睐；而以泰国为主的东南亚目的地，今年前三季度泰国出游人次同比增长超过200%，这一增长显示了途牛在泰国的优势地位。

除了在出境游方向强化直采布局，途牛还通过持续的区域拓展提升国内游直采比例。目前，途牛已在国内137个城市设立了140家区域服务中心。区域服务中心的设立与直采形成了良好的协同效应。“目前，途牛国内游直采比例已达60%，尤其是海南、广西、四川等目的地直采优势明显。”严海锋透露。

事实上，途牛在这些国内目的地的收客能力和输送游客优势同样不容小觑。途牛旅游网此前对外公布的暑期国内游成绩显示：7-8月，途牛云南、四川、广西、海南、福建等5大热门国内目的地跟团游产量连续两月突破1万人，其中，除云南连续两月破2万外，四川方向跟团出游人次也在8月基本追平云南。途牛稳居国内跟团游第一。

严海锋表示，“途牛过去直采比例偏低，现在途牛的销售规模足以支撑我们去直接采购。这是一个自然演进的过程。途牛最理想的供应链模式是‘五五分’，即一半交易额来自于批发商，另一半来自于直接采购。我们对于既有来自供应商的存量市场不会调整，更多的是去做增量市场，做个性化产品和特殊产品。”

直采提升目的地竞争力

“途牛加强直采，有利于其进行目的地资源整合，增加产品的丰富度，由于直接衔接目的地和客户两端的需求，服务流程去中间化，产品和服务更可控，从而能够保证用户在目的地的出游体验，同时目的地资源直供增强了途牛产业链的运转效率，可以减轻成本、提升毛利率。”刘照慧认为。

随着途牛直采的深入和线路的丰富，途牛在目的地的竞争力得到不断增强，同时进一步扩大了途牛在目的地的市场份额。

途牛旅游网监测数据显示，1-8月份，不含当地参团在内，途牛毛里求斯方向出游人数为9430人次，占同期赴毛里求斯中国游客市场的比例达15.2%，出游人数同比增长183%，稳居毛里求斯市场占有率第一的宝座；1-9月，途牛前往塞班岛一地的出游人数为19845人次，同比增长超100%，占同期赴塞班岛、天宁岛、罗塔岛三岛中国游客总数的比例达10.94%，稳居塞班市场首位；在途牛的优势目的地——马尔代夫，大部分产品由途牛直采。每4位中国人出游马尔代夫，其中就有1人通过途牛预订。“由于途牛在多目的地直采比例的提升以及高速增长，途牛在马尔代夫方向的交易额占第三季度打包产品交易总额的比例有所下降，仅为5%左右，而此前为13%左右。”严海锋表示。