家具O2O 线上线下相互引流

老字号火锅，也做O2O了。

随着O2O这一词汇的推出，短短几年的时间内，O2O模式几乎应用于各个行业。洗衣、社区家政、家装服务、教育、社交、美业、旅游出行、餐饮、零售宅配、母婴，几乎每个行业都在努力探索着自己的O2O之路，家具行业也不例外。

与洗衣等家政服务从线下到线上的模式不同，作为传统家具业的制造业，在迎接互联网的时，表现出线上线下相互引流的方式。例如，全友、顾家等传统线下家具品牌，逐步打开线上市场，实现线下到线上的O2O模式；而美乐乐、林氏木业等新兴的家具品牌，则是在开始逐步打开线下市场，实现从线上到线下的O2O模式。

不过，从线上走到线下，或者从线上走到线下，操作起来都不是那么简单的事。O2O电子商务模式需要传统家具业进行组织变革，打造线下线上体化的营销体系、产品体系、价格体系；也需要纯电商品牌有更强烈的革命精神，尽管之前其以革命者的姿势将家具带入线上，但如今再回线下，受到的阻力也可想而知，同时，线下迅速开设实体店亦离不开强大的资金支持。

从线下到线上，传统企业如何处理好与经销商之间的利益分配，成为其能否更好上线的重要依据。顾家家居副总裁刘宏认为，处理与经销商的利益分配时，会将在线上卖的，根据地域的分布，是来自哪个城市的线下消费者，将业务归属于线下的经销商。

从线上到线下，美乐乐、林氏木业等家具企业都在不断探索。美乐乐家具网在2011年开设实体店布局线下，林氏木业2012年左右开始布局线下。不过，两家企业的探索模式却并不一样。美乐乐逐步转型为线上商城、线下卖场模式，吸纳各大家具品牌入驻；林氏木业则继续经营着自己的家具品牌，实体店也是品牌的体验店，旨在突破家具卖场模式，做成最知名的家具品牌。

在线下选址上，两家企业的理念也不一样。美乐乐COO黄辉认为，通过网络引流，美乐乐可以降低线下实体店的选址要求，将店铺开辟在租金低廉的相对偏远地带。而林氏木业最新的O2O体验馆的开设，均设置在热闹的家居卖场周边，据林氏木业副总经理马灿兴介绍，未来更计划入驻人流量巨大的万达广场。尽管理念不同，但是两家企业作为线上到线下的企业都较为成功。

业内人士认为，目前传统家具企业，在没有线上渠道的情况下发展会受到一定的限制；但只有线上渠道、没有线下渠道的电商家具企业也是走不远的。这说明了家具O2O模式正确应用的重要性。随着移动互联网的普及和越来越多的应用，线上线下将得以更好的打通，这也为众多行业O2O模式提供了较好的发展机遇。