完美公司的完美竞争力：献血是传统活动

作为一家以生产保健品和日化产品为主的企业，完美公司却与其他同类企业不同，它从不大肆打商业广告，而是通过长期坚持承担社会责任来打造品牌价值。这种看似与业界的“格格不入”，也正是其企业竞争力的独特所在。

与很多公司疯狂打广告做营销不同，通过踏实持久的企业社会责任行动，完美公司打造出独特的品牌价值。

完美公司的员工和经销商排成“心形红十字”图案。

2013年10月21日，对于完美公司来说是一个值得纪念的日子—就在这一天，完美公司的“百城千店万人”献血活动正式进入第十个年头。

据不完全统计，十年来，完美公司献血人次超过19万，献血总量超过4800万毫升，相当于完美公司超过60%的员工和经销商都献过血。“献血项目集中反映了完美公司在承担企业社会责任方面的决心，也是完美公司坚持可持续社会责任的重要体现。”完美公司总裁胡瑞连告诉慈传媒《中国慈善家》。

作为一家以生产保健品和日化产品为主的企业，完美公司却与其他同类企业不同，它从不大肆打商业广告，而是通过长期坚持承担社会责任来打造品牌价值。这种看似与业界的“格格不入”，也正是其企业竞争力的独特所在。

“企业社会责任在完美公司处于战略地位，是我们对社会的最好回报形式。承担社会责任并没有给完美公司带来负担，反而增加了完美的竞争实力。”胡瑞连说。

完美公司总裁胡瑞连带头献血。

血液的力量

当今时代，慈善公益手段多种多样，义务志愿者活动也是五花八门，相比之下，献血颇显得有些“冷门”和“落伍”，但在完美公司，献血却是一个传统活动，甚至经常出现限制献血人数和采血车不够用的情况。“完美公司是做保健品的，如果自己企业员工的身体都不健康，怎么能让别人相信你的产品呢?”胡瑞连解释说。

实际上，在献血的背后，还有一个不可忽视的深层原因，就是国人对血液需求的快速增长与中国血库频频告急之间的严重矛盾。血液是现代医学治疗疾病和拯救生命必不可少的手段，尤其是随着人们对健康需求的逐步提高、医疗技术的不断进步，临床用血需求量正以每年10%至15%的速度快速增长。与此相比，当前中国人口献血率仅为0.84%，即便无偿献血率最高的北京市也仅仅约为2%，远远低于世界高收入国家的4.54%和中等收入国家的1.01%。这自然造成了中国各个血库库存下降的情况，尤其一些罕见的血型更是难以配对。

基于这种现实背景，完美公司十年如一日地坚持开展献血活动，正是为了唤醒更多人的献血意识，引导更多人加入献血队伍，以形成一个全社会献血的良好氛围。

现在，献血活动已成为完美公司坚持时间最久、活动范围最广、参与人数最多的公益项目。“今年是完美公司‘百城千店万人’献血活动的第十年，但这只是个开始，完美公司将把献血活动坚持到底。”胡瑞连表示，“这是完美公司每个人都能为社会所尽的一点绵薄之力。”

在完美公司看来，从献血项目中获得的远比献出的多。完美公司作为一家保健品直销企业，在产品的整个生产阶段，需要原料采购部门、加工生产部门、质量检验部门、科研部门等多个部门的通力合作，更需要各部门的奉献精神。胡瑞连认为，通过参与献血活动，员工、经销商以及管理人员对于奉献的理解更为深刻，并形成了一种良好的团队合作精神，而这正是完美最为宝贵的财富。

完美公司员工积极参与献血行动。

让企业发展与社会责任和谐统一

在完美公司的企业社会责任战略里，献血只是其中的一环。完美公司深知，做好产品才是一切的根本，也是践行企业社会责任的基础。因此，完美公司一直将食品安全视为头等大事。

在完美公司总部及扬州生产基地，采用的都是国际最先进水平的智能化无人操作保健食品生产系统，在原料加工生产过程中，通过对机器运行参数的严格执行及全方位监控，以达到将产品可能潜在的危害降到可接受的要求。

除了对生产过程的重视，完美公司还在产品检测环节进行把控，建立质量管控快速反应机制，在原料、原辅料、半成品和成品等各环节筑起一道道“防火墙”，对原料、过程和成品的质量严格把关。

藉由全程管理、全程追溯、全产业链监控等措施，完美公司一方面确保了产品质量不断提升，获得市场和消费者的认可;与此同时，完美公司也不断拓展公益慈善领域，加大人力、物力和财力的支持力度。两者相互促进、相辅相成，实现了企业发展与承担社会责任的统一。

从1994年进入中国开始，完美公司在承担企业社会责任方面涉猎广泛，包括希望工程、西部开发、慈善救灾、体育医疗、文化艺术和拥军优属等多个领域，逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望工程义工项目、推广母亲水窖、倡导无偿献血、推动禁毒事业、资助健康快车(健康光明行)、参与慈善万人行和资助中国尖端科研人才培养为主体的七大慈善公益体系，捐资总额超过3亿元人民币。

作为一家马来西亚华人所投资的企业，完美在不断完善社会责任体系的同时，还利用自身侨资企业的有利条件，积极参与巩固和发展中马友好关系，先后赞助了在广州和北京举行的中马建交三十周年大型纪念活动。

完美公司的企业社会责任行动取得了良好的社会反响，其品牌价值也不断攀升。2007年，完美公司获得由香港生产力促进局颁发的“最具潜质品牌企业奖”;2007年，完美公司跻身“中国500最具价值品牌”排行第122位，是唯一上榜的直销企业。此后几年间，完美公司的销售业绩持续大幅提升，销售额突破百亿元，成为在中国仅次于安利的第二大直销企业。

“承担社会责任已经成为完美公司的核心竞争力，完美公司正走在一条正确的道路上。”胡瑞连说。