内蒙姑娘谈创业：与可爱可亲母婴店一起“俘获妈妈的心”

  创业，需要的是敢想、敢试、敢闯。大学生创业需创新思维、开拓意识。没有经验、没有人脉，更不是富二代。遭遇最难就业季，面对巨大的就业压力，很多大学生们选择了创业，他们各出“奇招”，男生贩卖卫生巾、猪肉、女生开情趣用品店、送外卖、掏粪、擦皮鞋……

来自内蒙的姑娘，用独到的眼光，选择了加盟可爱可亲开始自己的创业之路。作为在知识和文化方面具有明显优势的内蒙姑娘包璇，发挥优势，根据自己的兴趣、特长或专业优势，拿出敢闯、敢试的韧劲，把加盟可爱可亲作为自己能为社会创造更大价值的“机会”。

走出舒适圈 打开新天地

对包璇来说，公务员的工作虽说稳定，但是日复一日千篇一律的节奏让生活不起一丝涟漪。一个喜欢挑战喜欢创新的人，加盟可爱可亲开始创业，就如同一个未知的挑战，对她有莫大的吸引力，于是她选择了放弃“金饭碗”投入创业浪潮中。由于是第一次创业，包璇在对项目的选择显得尤为谨慎，“在选项目的时候特别中意母婴这个行业，通过网络了解到可爱可亲，觉得可爱可亲的整体实力和品牌形象都很好，后来通过实地考察，觉得加盟可爱可亲能有强大的团队支持和帮助。”与可爱可亲的相遇，让她开启了创业的脚步，离开了以往的舒适圈，仿佛打开一扇新世界的大门。

抓住顾客心理 提升顾客忠诚度

加盟可爱可亲开店至今已经10个月了，店铺目前还处于试营业阶段，提到为什么会有这么长的试营业时间，包璇认为“因为是第一次创业，想通过时期较长的试营业来更好的了解市场，了解顾客的需求，从而调整货品种类， 也寻求一些有效的营销手段。”虽然是第一次开店，但包璇却十分有自己的想法，结合可爱可亲的培训指导，她也慢慢摸索出了一套属于自己的经营体系。 

对于可爱可亲会员管理，包璇十分看重，300平方米的店铺除了经营卖场和泳疗外，还有一些类似亲子手工的项目，“家长可以带着孩子带店里做一些手工类的小物件，培养孩子的耐心和动手能力，这些项目会员都很喜欢。”而在店铺的宣传推广上，她也有一些小妙招。“目前我们每次的活动主要是通过微信公众平台在做宣传和推广，平时也会发一些育儿知识、产后护理、产后瘦身的内容来增加粉丝量和阅读量。我们可爱可亲的产品质量大家还是很认可的，加上会员尊享的一系列优惠，例如充值折上折、宝宝游泳免费体验等，已经积累了一批很忠实的客户。”

互相激励信任 打造完美团队

提到可爱可亲员工的管理，包璇认为提高店员的自律性和能动性最为重要，比硬生生的用店规去约束要来的好，“目前店里并没有设店长，或者说每一个人都是店长，大家互相监督，互相鼓励，都是在一个友好平等的状态下工作。当然我也制定了员工守则，主要规范他们的工作态度。我会时不时的跟他们聊聊天，了解他们的想法、需求，增加彼此间的信任。”在日益熏陶中，每一个店员在卫生和考勤方面都很自觉，而且他们也会参与到店内陈设，货品种类调整，客户资料管理，促销方案的制定等一些列事务中来。“我想让他们每个人把可爱可亲这个店当成他们自己的店，他们并不单单是导购员，我们是一个可爱可亲最强大的团队，目标就是把业绩做上去。”没有完美的个人，只有完美的团队，包璇深谙这个道理，现在她的团队日渐成熟，也令门店的业绩节节攀升。

行动比想法走在前面

“我没有什么座右铭，但是有一句话是我在生活工作中一直遵循的：再多再好的想法都不如实际行动来的更有意义。”对于包璇来说，行动比想法永远要走在前面，而这也是很多创业者成功的关键因素。对于可爱可亲门店的未来，她也有一个坚定的目标：把可爱可亲母婴生活馆做大做强，将更多优质产品和贴心服务带给广大妈妈和宝宝！