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99%消费者更相信“亲眼所见”而非“包邮”


来源:中国网

“这件,这件,这件……除了我刚刚指的那几件,其它的都给我打包装起来!”电影《天生购物狂》里,“殿堂级购物狂”在商场shopping时说的这句霸气台词至今仍令人印象深刻。 即使在网购渐成主流的今天,在实

“这件,这件,这件……除了我刚刚指的那几件,其它的都给我打包装起来!”电影《天生购物狂》里,“殿堂级购物狂”在商场shopping时说的这句霸气台词至今仍令人印象深刻。

即使在网购渐成主流的今天,在实体店内购物所体验到的快感仍是难以被取代的。有调查显示,99%的消费者更相信“亲眼所见”,而并非“亲,包邮哦”。

更何况网上商品往往难辨真假,如果贪便宜的话很容易落入假货陷阱。在这种背景下,来自日本的名创优品依靠优质低价,注重消费者体验,从而创造了入华两年开店超千家的奇迹,也就不难理解了。

亲眼所见比包邮更诱人

电商企业虽然来势汹汹,不断压缩传统实体店的生存空间,但是它们却无法对实体店“赶尽杀绝”。购物体验、购物风险、发货速度、服务态度等都成为了网店的“硬伤”。

广州社情民意研究中心发布的“网络购物全国城镇民众看法”调查显示,全国范围内有超过六成的受访者认为“上街购物”不会被“上网购物”所取代。

可以说,如果商品价格差不多,消费者大多会选择相信实体店里眼见为实的商品,而不是在乎网店承诺“包邮”的那几块钱。因此,当名创优品入华后广开门店,其优质低价的产品迅速赢得了消费者的心。

在湖南,名创优品半年内就开了近20家店,在长沙市城南一家商业广场的名创优品店内,正在选购的杨小姐表示,这里的一些小商品价格确实便宜、品质也不差,加上干净的购物环境,让她比较放心。“有时候逛街就顺便把一些生活必需的小物品买了。”

实体店更侧重购物体验

消费者选择实体店,看中的主要是购物体验。正在一家服装店试衣服的赵小姐就表示,“相比起网店,在实体店里我可以自己挑款式、摸材质、试尺码、看效果,这些都是网店做不到的!”

因此,实体店都越来越重视加强消费者的购物体验。名创优品通过“去中间环节”和“微利多销”等合力生成了真正的优质低价,并在营销中“制造购物的乐趣”,形成口碑效应,其产品打爆市场,堪为实体店典范。

在杭州,刚从朋友圈里听说名创优品的李女士,抱着孩子就赶到位于龙翔桥一带的名创优品店,并买了不少生活用品,有收纳筐、餐具、水壶等等。“我就买点平时用的东西,名创优品的产品好用且实惠。”

名创优品入华两年开千店

MINISO名创优品由国际著名设计师三宅顺也先生创办,是日本知名快时尚设计师品牌,产品以时尚休闲生活百货为主,超过10000种,涵盖生活所需的方方面面。其中超过80%的产品设计来自于日本、韩国、新加坡、马来西亚及中国等国家。

2013年名创优品开始全面入驻中国市场,自入华以来一直保持超高速的增长态势,以每月开店80到100家的速度“攻城掠地”,截至目前在华已开业超过1000家,其中近300家商业广场以平均150平的面积,做到所在商圈的人气第一、业绩前茅。现店面已覆盖中国香港、澳门、北京、上海、广州等国内各大城市高端核心商圈,成为各大商场的主力门店和重要商业符号,

名创优品通过商业模式的创新,顾客购物体验的提升,为消费者“逛街购物”打下了坚实的基础,以“消费者亲身体验”这个电商企业永远无法企及的优势,活得比以前更好。

在名创优品,店内商品售价位于人民币10元至100元的区间,其中约有70%的商品售价为10元,连质量可媲美国际一线大牌的眼线笔、香水等均以市场主流价格的1/3在销售。

这也让很多逛完名创优品的顾客都大呼:“我买十样超值商品,才一百元,还有血拼的快乐感,实在太超值了!” 

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[责任编辑:向心雨]

标签:消费者 所见 而非

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