今象科技董事长邓箫：用户体验设计非简单而已

市场的需求和公司对产品开发的策略给公司带来了机遇和挑战。如何在这机遇和挑战中充分发挥作用，让个人，企业利益相关者及用户从中受益是产品经理和公司决策层在思考的问题。昨日记者有幸采访到今象科技董事长邓箫，他表示今象科技力图完美的领域，今象科技定义用户体验设计：非简单而已。

好的设计是诚实的，这句话也是设计大师Dieter Rams说的。除了要通过内容和设计传达企业的价值观，还需要让用户明白其中的实际价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。今象科技在用户体验设计的自身要求上堪称严苛，以用户一切感受为出发点。

在移动互联网竞争日益激励的当先，要想成为行业领头雁，互联网产品就必须在“用户服务”上做文章。也对用户体验设计提出了更高的要求，今象科技在分析现有用户使用今象办公app场景模拟中大胆探索，坚持以互联网思维为着力点。“用户的使用粘度是衡量用户体验的最佳标准。”今象科技表示，“需求是第一位的，但并不能让用户感到厌倦”。

即使是功能极为全面的产品也不一定真能满足用户的需求，符合用户的期望，这是客观事实。在进行用户体验设计的时候，最重要也是最值得主义的问题是：“有些人认为设计关乎事物的外观，但是毫无疑问，如果你再深入挖掘，它真正所牵涉到的是事物本质上的运行规律。” 今象科技如是阐释了乔布斯的这段话。

在现有平台呈现井喷之态的移动互联网领域，今象科技在用户定制化需求的移动OA管理系统中始终秉持着这样的设计原则，体验至上。“用户体验设计非简单而已”，今象科技负责人最后给记者抛出了这个充满哲辩色彩的观点。