交通银行湖南省分行积极服务小微企业

近年来，交通银行湖南省分行不断拓宽小微企业客户服务面，创新小微企业金融产品、服务。截至10月末，该行小微企业贷款较去年同期增速超过50%，小微贷款客户数、申贷获得率均较去年同期有一定增长，实现贷款赠速、贷款户数、申贷获得率三个不低于。

该行相关人士介绍，小微企业金融服务是交行省分行支持实体经济的重点战略性业务，为适应小微企业的不同经营特点，满足小微企业的多种信贷需求，该行推出了一系列金融服务产品——展业通、税融通、智融通、POS贷等，种类多样、服务高效的特点为小微企业展业提供了优质快捷的融资渠道。同时，该行还创新推出了“12345标准化项目制模式”，即“1个中心”围绕客户设计项目制方案，“2大渠道”线下线上拓宽项目制范围，“3类产品”满足客群差异化需求，“4大领域”加大项目制支持力度，“5项支撑”保障项目制持续发展。

除了在产品创新上下功夫外，交通银行还致力于专业团队的建设，定期开展客户经理业务知识培训，加强小微企业服务队伍建设，提高客户经理的综合技能和服务效率。据了解，该行湘府路支行小微企业专营机构刚刚获得了银监会颁发的“2015年全国银行业金融机构小微企业金融服务优秀团队”称号。