交通银行湖南省分行上门送金融知识

交通银行湖南省分行上门送金融知识

——交通银行湖南省分行积极开展“普及金融知识万里行”活动

为全面提高公众金融素质和百姓的生活品质，积极维护消费者合法权益，切实履行社会责任，交通银行湖南省分行于6月份开始，再次启动了一系列“普及金融知识万里行”宣传活动。

根据实施方案，该行按月开展、有序推进此项主题活动。6月为“金融知识伴您同行服务月”，该行分别组织各营业网点在厅堂设立宣传台，积极走进省内各地市的社区、商场和各类批发市场，向市民普及银行业务知识，宣传交行服务政策、服务特色及业务办理流程等。7月为“电子银行多元服务宣传月”，该行重点向市民介绍交通银行各类电子服务渠道以及办理各项电子银行业务的注意事项，让市民了解并体验交通银行电子银行服务。8月为“珍视个人信用宣传服务月”，该行主动走进企业、社区，为客户详细解答如“怎么处理信用卡的逾期记录”及“贷款忘还，影响个人征信系统怎么办”等等各种有关个人信用的问题，通过宣教促使消费者珍视个人征信。根据初步统计，活动期间，该行印制并发放贷款业务、负债业务、投资业务、结算代理业务、征信知识、消费者权益保护等15类宣传资料近6万份，省内营业网点参与率达100%，参与的员工数占全行总数70%以上。

交通银行湖南省分行有关人士表示，该行从9月份开始，已着重开展校园行活动，针对青少年消费群体，引导其科学合理使用银行产品和服务，提升青少年消费群体保障自身财产安全的意识和能力，确保将金融知识普及工作落实到位。