农村电子商务怎样成大气候

宜章县玉溪镇清水村的湖南福鹅公司，今年生意特别火。

“自从有了农产品电子商务平台，我们的鹅肥肝、鹅蛋等农产品销售范围扩大了，连重庆的客户也来订货了！”该公司董事长曹长健兴奋地说，公司与宜章澳鑫大宗农产品电子商务平台合作8个月以来，销售额同比增长20%。

据商务部统计，在2013年夏季农产品网上购销对接会上，湖南有约6.6万商户通过新农村商网达成交易，成交金额近20亿元，排名全国第一。

“电子商务开拓农村市场潜力巨大，但目前仍存在物流、观念、模式等方面的瓶颈，亟需基础设施、政策、人才的扶持。”湖南农业大学信息科学技术学院电子商务系副教授旷彦昌分析。

电商已渗入农产品产业链

早在2006年，我省便涉足农村电子商务。当年，商务部开通“新农村商网”，面向广大农民和各类农产品流通主体，提供各类涉农资讯与市场信息，帮助农民发布农产品供求信息并提供对接服务。

“我省随即在部分县市启动了农村商务信息服务工作，目前已发展至14个市州28个试点县。”省商务厅信息中心副主任刘琦向记者介绍，在近几年的新农村商网农产品购销对接会上，我省的商户数和农产品实际成交额均居全国前列。

记者点击鼠标进入新农村商网的湖南板块，全省各地农产品信息一目了然。如，需了解近半年衡南县种养大户的供求信息，可搜索有效信息68315条。点开每一条信息，可见到相关农户的姓名、联系方式和农产品供求数量等。有合作意向者只需拨打网上留下的电话号码，便可达成初步协议。

据省商务厅电子商务处负责人介绍，农村电子商务已逐步渗入我省农产品及原料流通的各个环节，贯穿整个农产品产业链的服务体系。

2010年建立的省级农村电商平台“湖南村村通”，已成为全国农业电子商务试点平台。该平台将全省农业信息聚合，向全国推广；全省农产品通过该平台销往全国，同时也将全国各地的特产引入湖南。目前该平台已有企业会员7000多家，交易总额逾13亿元。

2012年，由湖南现代农商信息有限公司打造的“七七连锁”品牌，已成为实体农家店信息化的典范。“每一家加盟的农村超市，通过该公司自主研发的电商平台，可实现超市管理、物流配送的‘无缝对接’。也就是说，超市管理者只需一台上网电脑，便可管理超市商品信息，并在网上直接采购所需商品。” 该公司董事长李乐安介绍，这解决了以往农村超市商贸流通环节不顺畅、采购受经销商影响的难题。

多种因素制约农村电商发展

农村电商发展势头正猛，然而规模仍难成气候。

据中国食品工业协会发布的数据，2012年我国进入流通领域的实体农副产品价值总额为2.45万亿，而通过电子商务流通的农产品仅占约1%。

“农民长期形成的‘一手交钱一手交货’的传统交易习惯，制约了农村电商发展。”湖南大学经济与贸易学院刘征驰博士认为，由于广大农村市场信息相对滞后，农民对外界农产品的需求量得不到及时准确的评估，新的种植技能无法与时俱进，农产品电商销售自然不够理想。

据阿里巴巴发布的2012年农产品电子商务白皮书称，目前淘宝网上的大部分农产品网商，以家庭或个人为主，店铺等级偏低，经营管理能力不足。

相对于容易标准化的服装、工艺品等产品，农产品产业周期较长，流通和保质不易，尤其是鲜活类农产品的物流配送更是普遍难题。

长沙网友陈先生前不久从一家昆明的网店购买了500克松茸。购买前，卖家告知他产品将会冷藏包装，通过航空快递。可几天后，当他收货打开包装发现，冰块已开始融化，部分松茸也有了异味。

“并不是所有农产品都适宜网上交易。”省商务厅电子商务处负责人介绍，耐储存的农产品，如腊制品、半加工食品等，可通过电子商务实现远距离跨省销售，显示出较大活力；而湘莲、猕猴桃等我省生鲜类农产品的电商业绩平平。

“物流配送是生鲜类农产品能否发展电商的关键，”刘征驰认为，农村地域分布广阔且交通相对落后，加之生鲜类农产品对仓储物流条件要求较高，导致农村电商物流成本偏高。

以电商网站顺丰优选为例，一笔100元的生鲜类农产品订单中，物流成本逾40%。而服装电商的物流成本通常每笔订单只需5至10元。

可见，与传统的超市分销模式相比，较高的物流成本让农产品电商的竞争力大打折扣。

农村电商须完善物流配送体系

“要解决生鲜类农产品的物流瓶颈，必须大力发展冷链物流，促进生鲜农产品的流通，尽快建立从乡村到城市的集仓储、冷藏、配送以及长短途运输功能为一体的农产品配送体系。”旷彦昌介绍。

目前，中南地区规模最大的农产品冷链物流基地已经在湘潭建成，并投入试运营。

据了解，该冷链物流中心占地250亩，冷库总容量达13万吨。该中心采用目前国内最先进的冷库节能设备，可实现网上交易与电子商务，满足中南地区和长株潭城市群冷链物流的市场需求。

旷彦昌介绍，冷链物流不但能提升农产品竞争力，还有利于食品安全控制，从而有效实现“从农场到餐桌”的全程跟踪与实时监控。

“农民是发展农村电子商务的主体，只有让农民尝到甜头，农村电子商务才能真正发展。”旷彦昌认为，政府可通过多项举措促进农村电商发展：如，加强农村通讯工程建设；开展针对农民的培训；提高农村基层领导对电商的认知度；将农村电子商务应用情况纳入政绩考核体系；建立农村电子商务应用示范基地等。

李乐安则希望政府对参与农村电商发展的龙头企业提供更多优惠政策和资金支持。