中信银行三大市场打造特色的差异化竞争格局

日前，中信银行对外发布中期业绩报告。报告显示，2013年上半年，中信银行集团总资产达34369.45亿元，比上年末增长16.12%，营业收入498.78亿元，同比增长12.92%，净利润203.91亿元。

根据中报显示数据，中信银行集团盈利能力持续改善，主要指标符合预期。对于正在抓紧转型，全面实施新发展战略的中信银行而言，这份成绩单来之不易。

同质化竞争是如今各家银行都亟待破解的难题。2013年初，中信银行开始实施以“建设有独特市场价值的商业银行”为目标的新战略，新战略高举“全面进军服务业，大力发展网络银行业务，非主流业务的主流化”三面旗帜，志在打造有中信银行特色的差异化竞争格局。从中报公布的数据看，中信银行三大市场特色已经初步显现。

首先，加速全面进入服务业步伐。中信银行预计，到2015年我国信息消费规模将从目前的1.4万亿上升到3.2万亿。中信银行要准备在服务行业方面，配置各种信贷资源和管理资源，以显身手。2013年上半年，中信银行包含对私对公的现代服务业客户数比年初增长21%，现代服务业开局良好。

其次，抢占网络银行的市场制高点。中信银行的网络银行业务实现了有品牌、超快发展的初步态势。6月，中信银行重磅推出“异度支付”品牌，包含了二维码支付、NFC支付、全网跨行收单等产品。其中，二维码支付有效地解决了线上线下的融合问题，客户可以随时随地完成支付操作。2013年上半年，公司移动银行交易量同比增长7.6倍，个人网银客户数比上年末增加125.93万户。

第三，非主流业务实现主流化。中信银行行长朱小黄认为，“打造独特市场价值，其重要内容之一就是坚持把“非主流”业务做成全国乃至全球的特色”。以贵金属业务为例，中信银行重磅产品不断，中信的实物贵金属产品已包含投资类、文化类、工艺类等近百种产品。此前在出国金融服务上，中信银行已经与十多个国家的使领馆签约，独家代办代传递、代签证等服务，广受市场青睐。差异化竞争，作为中信银行的战略实质，正在引起市场更多的关注目光。