适度本土化 湖南骏佳雷克萨斯盛大开业
2013年04月23日 14:59
来源:新浪长沙汽车
新浪长沙汽车讯 “对于汽车服务来说,仅仅拥有优秀的汽车产品、高档优雅的店面环境还远远不够,客户的全方位感受最为重要。湖南骏佳倾力打造目前规模最大的雷克萨斯旗舰店,致力为客户提供超越想像的服务体验。”在
新浪长沙汽车讯 “对于汽车服务来说,仅仅拥有优秀的汽车产品、高档优雅的店面环境还远远不够,客户的全方位感受最为重要。湖南骏佳倾力打造目前规模最大的雷克萨斯旗舰店,致力为客户提供超越想像的服务体验。”在4月18日湖南骏佳雷克萨斯的开业典礼上,来自丰田汽车(中国)投资有限公司的高级副总经理中岛健仁在致辞中对位于三一大道北,海底世界东侧的湖南骏佳雷克萨斯4S店给与了高度的评价。
开业日订车“买一送一”
4月18日开业当天,店内特推出优惠活动,车型涵盖LS、ES、GS、CT、RX等全系车型,均有不同程度的现金优惠,其中LS600hL优惠幅度最大,单车现金最高优惠18万元,这样的优惠幅度,相当于另送了一辆中高级轿车。
此外,CT200h优惠5-8万元、老款ES350最高优惠9.5万元、GS350优惠9.6万-10万元、RX270最高优惠4万元(限两辆)。值得一提的是,开业期间购车的消费者,还有机会获得巴厘岛浪漫双人游。
体现:装修规格全国最高
“我们公司的装修规格是全国雷克萨斯4S店中最高的。”湖南骏佳雷克萨斯市场客服经理称,雷克萨斯品牌4S店的装修风格和软硬件产品均采用全球统一标准,这样做是让消费者无论身处何处,都能体验到家一样的感觉。但为了更好的服务湖南消费者,湖南骏佳雷克萨斯的装修规格更是高于全国其他雷克萨斯4S店,真正打造了“超五星级购车环境”。同时,相比其他品牌4S店,雷克萨斯对于服务细节更为注重,就连一杯小小的咖啡,都采用优质进口咖啡豆现磨,为的就是保证最佳的口感。
售后:缩短等待时间
湖南骏佳雷克萨斯各项设施及服务团队均按照雷克萨斯厂家高标准要求及超五星级客户购车体验打造而成,届时将为湖南乃至全国广大消费者提供最优质、最舒适的购车环境及完美的售后维修保养服务。
在客户休息区,透过近乎落地的巨大玻璃窗,记者看见湖南骏佳雷克萨斯维修保养车间共有工位31个,如此多的工位数不仅在全省4S店中首屈一指,还有效减少了车主的等候时间。“雷克萨斯最重视客户满意度”,
距离京珠高速不到1公里,湖南骏佳有信心为株洲、湘潭、岳阳、浏阳、江西萍乡等周边地区的购车及维修保养客户提供便利的服务。
据了解,湖南骏佳雷克萨斯隶属于骏佳集团,总部设于香港,驰骋在汽车行业已有20多年,在全国各地已设立了法拉利、玛莎拉蒂、奔驰、雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田、杜卡迪等多个品牌的近30家4S店。集团各经销店“客户第一”的服务理念及“诚信经营”的宗旨受到广大客户认可并已拥有数十万的忠诚客户,在业界亦保有良好的口碑与竞争力,市场占有率及客户满意度都在逐年递增。
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