呱呱洗车勇夺苹果商店洗车APP总排名第一
2015年07月29日 09:09
来源:中国网
前几日接连下雨,这几日高温闷热,眼瞅着爱车越来越脏,寻思着该洗车了。通过朋友给我推荐了上门洗车的呱呱,称其服务好,价格公道,只要下载呱呱洗车APP完成下单,就能在家坐享其成,免受高温日晒,排队耗时之苦
前几日接连下雨,这几日高温闷热,眼瞅着爱车越来越脏,寻思着该洗车了。通过朋友给我推荐了上门洗车的呱呱,称其服务好,价格公道,只要下载呱呱洗车APP完成下单,就能在家坐享其成,免受高温日晒,排队耗时之苦就能把车给洗了。
虽说随着互联网+的不断推进,线上下单、线下服务的O2O模式已经渗透到我们生活的方方面面,从衣食住行等到各个行业,但上门洗车我一直没有尝试,主要觉得我家小区的物业管得挺严,万一弄得到处都是水,影响了小区环境,管理员一准得发飙,还不得找我算账啊。所以,朋友推荐后,我特意上网搜了一下,发现呱呱洗车的资料还挺多的,而且用户评价也不错,还有的晒图片等等。随即又查了一下应用雷达,想看看呱呱洗车的排名,原本想着要是排名靠后,我就弃之不用,结果呱呱洗车给了一个大大的惊喜——居然都进前500 了,而且是上门洗车行业中的第一,也是全国唯一一个在IOS中,排名前500的垂直洗车后市场的O2O独立APP,3个月以来逐步提升了排名上升,近1个月呈稳步上升趋势,目前已持续赶超包括赶集易洗车、e洗车、车点点等洗车O2O领域的其他企业,大有一家独大的势头。
同时,呱呱洗车第490的好成绩超过了360浏览器,有和捕鱼达人持平的趋势。想来,呱呱洗车的服务应当不错,我当机立断,决定体验一回上门洗车的服务。
呱呱洗车IOS版安装便捷,整体以浅绿色调为主,界面核心功能突出,分别为“洗车”、“订单”、“洗车券”和“我的”。呱呱洗车的定位也比较准确,发现基本没有偏差。相对而言,呱呱洗车还是比较尊重用户隐私的,新用户注册不需要填写涉及隐私信息的身份证、驾驶证号码等等,我只填写了称呼、车牌号码、车型和颜色,没有上传车辆照片,也顺利通过了注册。
完成下单,我大概用了3分钟。首单免费,呱呱洗车会默认选择车外精洗券为支付方式,不用绑定银行卡或其电子钱包。在选择车内简洗服务和免打扰服务时,我犹豫了差不多1分钟,尽管呱呱洗车的服务有口皆碑,初次体验上门洗车服务的我还是选择了车内简洗服务,打算下去看着洗车师傅操作。
大概30分钟后,呱呱洗车的师傅给我打来电话,询问我有没有移动车子。我告诉他没有,然后迅速挂掉电话下楼,比呱呱洗车的师傅早到了一会儿。
可能由于天气太热,呱呱洗车派了两位洗车师傅共同完成作业。他们到了之后,一个手脚麻利地在车身四周铺好了蓝色防水垫,一个则开始准备清洗轮毂。在这期间,小区物业的人来看了看,跟我聊了聊天,我才知道呱呱洗车的环保做得的确不错,物业管理员对他们都挺放心的,看来小区还有其他住户也用呱呱洗车啊。
虽然是大热天,师傅满头是汗但洗车一丝不苟,先清洗了轮毂,再用清洁剂擦拭车子。我有点担心水不够多,车身残留泥土会对车釉、车漆产生刮伤,一再嘱咐师傅多用点水。师傅说呱呱洗车现在执行的洗车标准是节水洗车,一般车用十来升水就可以洗净. 如果车很脏, 用水量可以调节加大, 绝对能够洗干净泥土. 而且清洁剂是专业品牌,不会损伤车身,让我放心。我看这师傅手脚挺麻利,不一会儿就把泡沫冲洗干净,擦干车身,经验挺丰富,也就渐渐放了心。
师傅清洁内饰挺用心,分别用了几块不同颜色的毛巾。清洗脚垫的时候特别注意了用水量,地上的水很少,清洗干净后,师傅会把脚垫内残余的水倒进污水箱里。在师傅清洁内饰的时候,我把呱呱洗车专车里的清洁剂和工具拍了下来,果真如师傅所说,工具和清洁剂看起来挺专业,没有发现质量不过关的产品。
师傅清洗的挺干净,我看了看,车门内部、脚垫都焕然一新啦!师傅干完活儿后,污水垫里的水基本没有外流,师傅把污水都倒进了一个大桶里,一点儿也没污染到小区环境。看来。完工后,师傅给车子拍了照片。我看了下时间,前后一共用时25分钟。与到店汽车相比,节省了至少一个小时的时间。
呱呱洗车的师傅上传照片后,提示我对服务进行评价的短信就来了。系统中有洗车前后的对比照片,选择免打扰服务模式的用户可以根据照片对服务进行评价。
在完成洗车作业后,碰巧旁边的车主看到了呱呱洗车洗得挺好,也想洗一洗。得知首单免费体验后,在洗车师傅的指导下,掏出手机扫描了呱呱洗车三轮车上的二维码下了单。我这是帮呱呱洗车打广告啊,功劳不小,车主都主动要求尝试呱呱洗车了,应该给我推广费啦,嘻嘻。
不可否认,洗车是刚需且高频的,上门洗车这项业务是一个千亿级的市场。眼下,提供该服务的企业越来越多,但无论怎样,能真正做到让用户感到便捷贴心,省时省力的,才能最终生存下来。从这个角度而言,呱呱洗车能够成为全国唯一一家进入TOP500的洗车APP绝非偶然。总体而言,我对呱呱洗车的服务挺满意,看来朋友推荐还是很靠谱的,这种O2O模式,口碑宣传还真是很重要的,呱呱的服务做到了,让用户满意,所以才会有更多的人去推荐。目前,呱呱洗车的价位相当划算,支持微信支付和支付宝支付,我购买了89块钱5次的洗车券,准备继续使用呱呱洗车。希望呱呱洗车能推出其他服务,比如汽车美容,汽车维修之类的等等,只要保持服务水准,相信呱呱洗车的其他服务项目也能成功俘获消费者的心。
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