58到家举办五周年“家年华”庆典 以“人+服务”家政新模式推动行业转型升级

7月20日，到家五周年&百城联动“家年华”活动在长沙举行。5年来，58到家秉持“客户第一，奋斗者为本”的理念，为100多万劳动者提供就业机会，让2300多万家庭获得优质高效的家政服务。

共聚行业盛典，58到家五周年活动赢得多方瞩目

作为全国到家服务O2O第一平台和家政服务行业的领导者，58到家经过5年的发展，在各重要细分品类都做到了行业第一，赢得了业界的高度关注。在到家五周年&百城联动“家年华”庆典上，长沙市长沙市高新区主任谭勇、湖南省商务厅服务贸易处处长马宏平、湘江新区经发局局长贺树云、长沙市高新区信产园书记肖勇军共同出席，此次活动不仅回顾了58到家的创业历程，也邀请业内人士共叙家政行业发展趋势，探索未来发展路径。

随着二胎政策、人口老龄化的发展，人们对到家服务的需求量越来越大，家政市场日益紧俏，面临巨大的市场缺口，58到家作为家政行业的领军企业，不仅为家政从业者提供专业化培训，而且引进菲律宾籍教师，引入菲律宾先进培训体系，加快家政培训标准化进程。

58到家CEO陈小华表示，58到家通过家政服务人员背景筛查、健康体检、能力评级、人身财产保障和雇主评级等方式，保障家政服务的安全可靠和家政从业者的合法权益，达成了服务者与雇主之间的精准连接。未来，58到家不仅是家政公司，更是中国蓝领基础设施服务提供商，成为蓝领的培训平台、信用平台、服务交易平台，甚至是蓝领招聘平台。

历经5载春秋，58到家风雨兼程、初心不改，在此次庆祝活动中，58到家所有员工与劳动者共同回顾成长历程，感谢劳动者辛勤付出。未来58到家将携手所有奋斗者共同谱写新篇章。

打造“人+服务”新标准，58到家创造优质家政体验

5年来，58到家引领行业破击家政从业者技能水平不高、服务态度不专业等痛点，建立了“人+服务”家政服务新标准，通过背景调查、健康体检、能力测评、专业培训、保险安全等，全方位提升家政从业者、即“人”的技能素质，不断向社会输送专业化的家政服务者，为消费者带来专业高效的家政服务体验。

为了以“人”为本提高家政服务的专业性，58到家建立了体系完善、专业细分的“全而精”培训体系，在全国有12个大型培训基地、40多个培训中心。为保洁、育婴、育儿、保姆等各品类劳动者提供礼仪、专业知识技能、心理疏导等专业课程，小切口、精细化地掌握家政服务要领。58到家还通过健康认证、服务经验和培训认证等19项审核，将“人”与“服务”紧密结合起来，确保每名经过审核认证的家政从业者都拥有过硬的专业技能和业务素养。

58到家“人+服务”家政服务新标准，不仅为广大消费者带来了优质高效的家政服务，也推动整个家政行业从过去的作坊派活向联网并发转型，以“互联网+”为家政行业赋能。通过数字化手段，58到家实现背景筛查、健康记录和雇主、服务者双方保险保障体系的快速连接，为双方提供完善的安全信息保障服务。

深耕家政服务5年来，58到家走出了一条符合当下家政服务市场需求的特色之路，以“人+服务”新标准推动家政服务全面升级，促使家政服务从粗放型、作坊化向品质化、数字化转型。未来，58到家将继续响应政府“提质扩容”的政策号召，以数字化升级服务标准，为用户提供标准化、品质化、精准化的家政服务，并推动家政行业吸纳就业、创造价值，为服务升级、行业发展作出新的更大贡献。（文/黄文成）