少子化时代,托管行业如何破局?贝尔安亲赵静芳出席校长邦大会给出答案
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少子化时代,托管行业如何破局?贝尔安亲赵静芳出席校长邦大会给出答案

从做大到做强,以“九年服务周期”与“AI系统”重塑单店盈利能力

2026年11月3日至4日,以“以智为翼·AI赋能增长”为主题的2026校长邦T教育创新大会在上海盛大启幕。作为国内极具影响力的教育行业盛会,本次大会汇聚了3000余位教育领域的精英、企业代表与专家学者,共同探讨政策变局与AI浪潮下的教育新生态。

在备受瞩目的“第六届托管行业论坛”上,中国连锁经营协会生活服务业专委会主任、贝尔安亲创始人赵静芳女士发表了题为《从做大到做强:少子化时代,托管行业从规模增长走向质量增长》的主题演讲,直面行业焦虑,给出了托管机构的“做强”方程式。

直面超级大考:别把出生人口当成提前六年的“招生预告”

随着2026年小学一年级新生对应2020年出生人口数据的公布(约1202万,较2016年顶峰减少263万,降幅达18%),少子化已成为教育行业绕不开的“超级大考”。

“过去十多年,托管行业的增长逻辑很简单:人口红利、城镇化、双职工家庭。但今天,必须切换到系统能力增长、AI赋能增长和服务质量增长。”赵静芳在演讲中直言。

然而,孩子少了,是否意味着托管需求必然减少?赵静芳给出了不同的数据洞察:真正减少的是低质量服务的生存空间。随着家庭规模变小,孩子更珍贵,90后家长正式登场,他们对托管有着“能力焦虑、回报焦虑、角色焦虑、信任焦虑”四大新需求。根据测算,如果入托率每年提升2个百分点,小学生托管的总人数依然可以保持持平甚至增长。更为关键的是,初中在校生人数正在连续增长(2022年至2025年增加389万),整体生源盘子正在重新分布。

分龄分层双轨并行:从“六年服务”向“九年陪伴”延伸

面对生源结构的变化,贝尔安亲给出的破局方案是:分龄分层双轨并行,线上线下双轮驱动。

“不要期待一个品牌、一套人马、一个场地全部搞定所有学段。”赵静芳指出,小学生托管和中学生托管决不能混为一谈。基于此,贝尔安亲推出了三大品牌矩阵,覆盖不同成长阶段:

贝尔安亲:专注小学课后托管与成长陪伴;

贝尔优能:面向县域市场的品质托管;

贝尔全能:面向初中阶段(7-9年级)的全新探索,目前已在全国落地110+校区。

在初中托管领域,贝尔安亲提出了“1+3+2”培养模型:以“一体化中学生课后服务体系”为核心,通过高品质生活托管(把孩子照顾好)、专业作业托管(把过程管好)、持续效率改善(高价值晚间学习)三条主线,辅以状态成长与家校共育的支持,将托管服务周期从小学六年延伸至初中三年,实现“经营九年生命周期”。

AI赋能与五力模型:把看不见的服务,变成家长看得见的安心

在校长邦大会的现场,赵静芳展示了贝尔安亲如何用系统和AI支持老师做好服务。她强调:“效率不是用来减员的,而是让老师回到更高价值的陪伴中去。”

目前,贝尔安亲已全面上线全能双师、MaxAI错题宝和家校平台三大数智工具。通过“标准执行-日常记录-家校沟通-成长可见”的闭环,用系统把服务过程透明化,用AI释放老师的时间。正如大会上多位专家所言,AI已从“高级顾问”变为“超级助理”。

那么,什么样的机构能在未来的竞争中活下来且活得好?赵静芳提出了“单店稳定运营的五力模型”:

团队强:能招生、能续费、能沟通;

服务强:安全、标准、品质、口碑;

组织强:新人快速成长,不依赖能人;

数智强:系统和AI进入日常经营;

品牌强:不是广告大,而是值得托付。

“强,不是只有某一项突出,而是校区能够持续稳定运行。”赵静芳表示。

结语:让品质与信任成为行业看得见的竞争力

面对行业出清后的新格局,校长邦创始人汪义庭在大会中提到“合规能力本身就是经营能力,做小而美不做大而全”。这与赵静芳的观点不谋而合。

在演讲的最后,赵静芳呼吁行业同仁:“规范不是发展的成本,规范本身就是长期竞争力。未来,我们要通过提升入托率、延伸服务周期、升级服务品质、用AI提升效率,达成行业的整体增长。做强校区,做好孩子分龄服务,做深家庭信任,共同打造校外托管行业的长期主义!

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