湖南持续完善“1+N”放心消费标准体系 扩大标准覆盖面和影响力

长沙晚报掌上长沙10月26日讯（全媒体记者 周辉霞）根据国家市场监督管理总局的部署，从11月份开始，以“放心消费 你我共享”为主题的“优化消费环境月”系列活动将启动。记者今天从湖南省市场监管局了解到，湖南以标准推进放心消费建设，以标准引领经营者合规经营，将把放心消费标准建设从餐饮和商业集聚区放心消费，逐步延伸至更多行业和消费场景。

“放心消费”是国家推动的消费环境优化行动，核心是让商家在‌安全、质量、价格、服务、维权‌等方面作出公开承诺，消费者可以更安心地买东西、接受服务，遇到问题也更容易维权。

为将“放心消费”落地到实实在在的消费生活中，湖南省发布地方标准《放心消费建设指南》，围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”维度，系统构建放心消费建设的核心内容，回答“放心消费建设是什么、谁来做、怎么做”，为各类经营主体提供自愿遵循的通用指引。

湖南省市场监管局相关负责人表示，将加强标准的宣贯实施，通过以标准引领经营者合规经营，把纠纷化解在源头、把风险防范在事前，最终实现“经营者守信有激励、失信有约束，消费者选择有依据、维权有通道”，从源头优化消费环境。同时，持续完善“1+N”放心消费标准体系，将标准建设逐步延伸至更多行业和消费场景，扩大标准覆盖面和影响力。