城步警银联动成功阻断冒充公检法诈骗

湖南日报·新湖南客户端10月24日讯（通讯员 杨佳）近日，中国邮政储蓄银行城步苗族自治县西岩镇支行与城步苗族自治县公安局金紫派出所紧密协作，成功阻断一起冒充公检法电信诈骗案件，全额保全客户祝某20万元积蓄。

10月13日晚，客户祝某遭遇冒充公检法诈骗。在诈骗分子步步诱导下，祝某将银行卡密码、验证码告知对方，账户资金随时可能被转移，情况十分紧急。接到金紫派出所紧急协查请求后，该行高度重视，立即启动电信诈骗紧急止付应急预案。网点负责人第一时间到岗，与派出所民警紧密对接，迅速核实客户身份及账户信息。

该行工作人员与民警密切配合，迅速对祝某名下账户启动紧急止付程序，抢在诈骗分子转移资金之前成功阻断交易，20万元积蓄被全额保全。随后，鉴于祝某已将验证码告知对方，银行卡信息可能已泄露，存在关联账户被盗刷风险，该行工作人员协助客户对名下其他账户进行全面安全排查，逐一确认账户状态，排除潜在风险隐患。

此次成功阻断骗局并非偶然。近年来，该行持续深化警银协作机制，定期开展反诈应急演练，不断提升员工识别和处置电信诈骗的能力。网点员工在日常业务中严格落实大额转账提醒、异常交易拦截、反诈知识宣传等常态化措施，着力将银行网点打造为拦截电信诈骗的“最后一道防线”。

同时，该行积极推广国家反诈中心App，引导客户开启来电预警功能，并提醒客户：公检法机关不会通过电话办案，不存在所谓的“安全账户”；验证码是资金安全的最后一道防线，任何情况下都不能向他人透露。