怀化一消费者称“花127.7元买的榴莲多房果肉发苦”

近日，怀化网友“152315”通过红网《百姓呼声》栏目留言，反映其在溆浦县万达广场一超市购买的榴莲多房果肉发苦，和商家协商退款无果。对此，溆浦县市场监督管理局作出了回应。

网友留言

怀化网友“152315”：10月6日11点多，我在溆浦县万达广场佳惠超市购买一个榴莲。当天室外气温较高，我的车辆一直停放在万达广场车库内，车库比较凉快。

下午6点左右，我回家品尝，发现榴莲果肉发苦，试了好几房果肉都是这种情况，并非榴莲过熟产生的微苦口感。事后我与超市协商，但双方未能达成一致。现诉求商家退还榴莲货款127.7元。

最新回应

溆浦县市场监督管理局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

接到该反映后，我局工作人员前往万达佳惠超市了解情况。事件起因是消费者于2026年10月6日在溆浦万达佳惠超市购买榴莲，共计127.7元。消费者回家食用后发现榴莲果肉发苦，与超市人员沟通未果。调查处理结果，超市负责人与消费者沟通，消费者不退货，超市退还消费者90元，双方协商意见达成一致，消费者表示满意。