配合“取消会员”后，她银行卡只剩9.94元

“您开通了抖音会员

每月自动扣费2000元

需要取消吗”

接到这样的电话

你心头一紧

赶紧要求取消取消

注意

这不是贴心“客服”

而是诈骗分子设下的陷阱

此前

雨花区柴女士接到一个电话

对方自称“抖音客服”

称她开通了直播会员

每月会自动扣费2000元

问她是否需要取消

柴女士一听要扣钱

立刻表示要取消

在“客服”指引下

她在手机浏览器中输入陌生网址

下载了“在线办公”和“微联宝”两个APP

并点击运行

没想到手机突然黑屏

但柴女士仍未警觉

继续按照“客服”要求

在支付宝、微信钱包、手机银行等软件中

输入密码

进行人脸识别

一系列操作后

“客服”告诉她

直播会员已取消

随后挂断电话

缓过神来的柴女士

觉得不对劲

打电话给女儿后

意识到可能被骗

又赶紧联系银行冻结账户

她以为钱仍在卡内

实际上存款早已被转出

次日上午

她登录手机银行查看

发现账户余额

只剩9.94元

立即报警

雨花区公安分局雨花亭派出所

民警王博接警后

带领辅警张楚君

对柴女士受骗情况进行核查

迅速开展止付冻结程序

随后对资金流向展开研判

经循线追查

逐级梳理涉案账户

被骗资金情况逐渐明晰

最终共历时五个月

于6月24日、9月20日

分三笔将30.04万元被骗资金

全部返还到柴女士账户

凡是自称客服

要求下载陌生APP

开启屏幕共享

提供密码 验证码的

都是诈骗

一旦发现被骗

立即拨打110报警