为持续夯实金融消费者权益保护主体责任，积极配合整治金融领域网络中存在的乱象，引导社会公众树立理性投资、合法维权的金融理念，有效防范化解各类金融风险，近日，中国民生银行浏阳支行紧密围绕“净化金融网络环境、规范日常金融消费、普及金融维权知识”三大核心，扎实开展系列主题宣传活动，全方位提升公众金融综合素养。
本次宣传活动立足日常金融消费的高频场景，聚焦个人信息保护、征信合规管理、非法代理维权整治以及理性投资理财四大重点内容，采取多点位、多维度、广覆盖的方式开展普及宣讲。支行工作人员主动下沉服务重心，深入社区党群服务中心与街头便民点位，通过发放通俗易懂的宣传折页、现场剖析真实案例、互动答疑解惑等接地气的形式，向广大群众全面普及正规金融消费渠道与合法维权途径，将金融安全知识送到群众家门口。
针对当前个人信息泄露及虚假金融广告等痛点问题，支行工作人员进行了精准的风险提示。重点讲解了在网络贷款、网络理财、网络征信查询等环节中的常见风险，提醒广大群众切勿轻信网络平台上的虚假金融宣传，坚决拒绝非法网贷、变相高利贷等违规金融行为。同时，针对“非法代理维权”“征信修复洗白”等新型金融黑灰产骗局进行了深度科普，明确告知群众个人征信由中国人民银行统一管理，无法人工篡改或私自消除逾期记录，引导群众擦亮双眼，远离各类征信诈骗陷阱。
在宣教过程中，工作人员耐心解答了群众关于征信查询、贷款办理、银行卡安全使用及金融纠纷投诉维权等各类实际问题，手把手指导群众掌握正规的金融投诉渠道与维权流程，引导大家养成理性消费、审慎投资、合规用卡的良好金融习惯。同时，活动积极倡导诚信金融理念，呼吁群众珍惜个人信用记录，规范账户使用，自觉抵制各类非法金融活动，共同共建清朗、健康、有序的网络金融生态。
此次常态化主题宣传活动，有效纠正了群众在日常金融消费中的认知误区，进一步提升了公众的合法维权意识和诚信金融素养，在社会上营造了“学金融、懂金融、守诚信、防风险”的良好舆论氛围。下一步，中国民生银行浏阳支行将持续做实做细常态化消保宣传工作，不断丰富宣教内容、创新宣教形式，持续提升金融服务质效，切实以金融力量守护百姓安心消费，为维护地方金融稳定贡献民生力量。
来源：中国民生银行
