为深入践行"金融为民"的服务理念，用心做好退休干部的暖心服务，近日，中国民生银行芙蓉广场支行主动走进社区，面向退休人员群体开展了一场温情满满的关怀活动，并同步落地"守护金融权益 数智温暖民生"主题金融消费者权益保护宣讲，将贴心的陪伴与实用的金融知识送到老同志身边。
活动现场吸引了众多退休人员，支行对活动现场进行了提前布置，既突出活动主题又营造出温馨的联谊氛围。工作人员与离休干部们围坐交流，送上贴心的陪伴与关怀，现场欢声笑语不断。在轻松愉悦的氛围中，支行工作人员向老同志们一对一发放反诈、防养老诈骗宣传折页，结合接地气的真实案例，生动讲解了虚假理财、电信刷单、冒充亲属借钱等专门针对老年人的诈骗套路，帮助离休人员看清骗局本质。
现场退休人员们认真倾听宣教内容，并就在日常办理账户业务、线上支付、现金存取等场景中遇到的金融疑问进行提问，工作人员耐心细致地逐一答疑，重点提醒大家妥善保管好银行卡、短信验证码等敏感信息，远离高息养老骗局，牢牢守护好自己的"钱袋子"。整场活动温情满满，既以非金融服务拉近了银行与离休同志之间的距离，又精准补齐了老年群体在金融反诈知识上的短板。
此次活动将敬老送温暖与金融宣教深度融合，切实落实了金融为民的初心。下一步，中国民生银行芙蓉广场支行将持续常态化开展社区老干部专属服务，兼顾人文关怀与风险宣教，全方位守护老年群众的财产安全，让金融服务更有温度、更有质感。
来源：中国民生银行
