近日，中国民生银行北辰三角洲社区支行走进合作企业，开展“守护金融权益，数智温暖民生”主题宣传活动，把专业金融知识、反诈防护常识和数字化便民金融服务送到企业员工身边，护航企业稳健经营，守护职工金融财产安全。
活动前期，支行工作人员结合企业经营特点及员工向我行咨询的金融知识点，量身定制宣讲内容。一方面针对财务人员，重点普及反洗钱法规、对公账户合规使用、资金往来风险把控等知识，提醒警惕冒充领导要求私户转账、变更收款账户等职场骗局，筑牢企业资金安全屏障；另一方面面向职工聚焦数字化金融风险开展科普讲解。针对投资理财破除“高收益零风险”认知误区，围绕AI换脸诈骗、刷单返利、虚假网贷、冒充客服退款、征信造假、出租出借银行卡等高发骗局讲解辨别方法，叮嘱严守“三不原则”：不轻信陌生来电、不透露短信验证码、不随意出借银行卡，守好个人资金底线。
同时，工作人员立足数智金融特色，现场演示手机银行安全使用、线上业务办理、智能风险预警、远程视频服务等数字化便民功能，手把手指导员工开启智能反诈提醒，通过正规线上渠道办理查询、还款、信贷咨询等业务。针对征信维护、信用卡合理使用、消费借贷、金融纠纷维权等热点问题，开展一对一答疑解惑，解读金融消费者知情权、公平交易权、求偿权等八项合法权益，引导通过正规渠道理性维权。
互动问答环节气氛热烈，企业员工踊跃提问，工作人员发放宣传折页，结合案例开展知识互动，让金融知识入脑入心。不少企业员工表示，日常忙于工作，对新型网络诈骗了解不多，此次宣讲贴合实际，有效补齐了自身金融知识短板。
下一步，中国民生银行北辰三角洲社区支行将持续常态化开展进企业、进社区、进商圈宣传活动，依托大数据智能风控手段做好风险预警，用科技筑牢安全防线；持续优化普惠金融服务，把反诈知识、理财常识、便民服务送到群众身边，切实履行金融机构社会责任，以数智力量护航企业发展，用暖心服务守护民生福祉，共同营造健康有序的区域金融环境。
来源：中国民生银行
