为切实维护人民币法定货币地位，践行“提升金融服务，保障消费权益”的宣教主题，近日，中国民生银行长沙分行芙蓉支行走进合作代发餐饮门店，面向商户及店内消费者开展现金收付知识宣传及零钱兑换便民服务专项活动，将金融服务送到群众身边。
活动期间，芙蓉支行工作人员在门店就餐区域设置宣传点，通过发放宣传折页、面对面讲解的方式，向店员及就餐顾客详细解读现金收付相关法规政策，明确告知拒收人民币现金属于违法行为及可能面临的法律后果，引导店内员工掌握现金收付规范。针对餐饮门店日常经营中遇到的现金收付问题，工作人员逐一答疑解惑，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，并在收银台醒目位置张贴“支持现金支付”标识。同时，支行提前备足小面额现金，定制专属“便民零钱包”，主动为商户提供零钱兑换服务，切实保障现金收付渠道畅通。不少商户表示，通过此次宣传，不仅明确了现金收付的合规要求，还解决了日常找零的难题，服务十分贴心。
下一步，民生银行芙蓉支行将持续推进消保宣传进商户常态化工作，以有温度的金融服务守护人民群众的支付权益，为营造安全、便捷、和谐的现金流通环境贡献民生力量。
来源：民生银行
