为深入践行“金融为民、消保为先”的服务理念，切实提升企业员工的金融风险防范意识，近日，中国民生银行北辰三角洲社区支行主动出击，走进辖区合作代发企业，开展了一场别开生面的金融知识宣讲活动。本次活动巧妙结合批量开立工资卡与信用卡便民服务的场景，将便民服务与消保科普深度融合，把安全、贴心、合规的金融服务直接送到了企业一线。
针对代发企业员工办卡的高频需求，支行打破了传统的集中宣讲模式，创新推出了“现场办卡、同步宣教、一对一讲解”的核心服务形式。在办卡现场，工作人员在高效完成信息核验、卡片激活、功能开通等基础业务的同时，主动向每一位办卡员工发放金融消保宣传折页，依托真实的办卡、用卡场景，开展了精准化、接地气的金融知识科普。
在宣教过程中，工作人员重点围绕金融消费者的八项合法权益进行了细致解读，清晰告知大家在账户使用、金融服务、权益维权及信息安全等方面的法定权利与正规维权渠道。结合工资卡与信用卡的高频使用场景，工作人员专项讲解了用卡安全注意事项，详细科普了密码保管、短信提醒开通、异常交易识别、账户严禁外借出租、理性透支及按时还款维护征信等实用知识。
针对当下高发的涉卡金融诈骗风险，工作人员结合典型案例，重点警示企业员工警惕虚假刷卡返利、代办提额、电信诈骗盗刷、个人账户出借洗钱等常见陷阱。工作人员严厉提醒大家切勿轻信“征信修复”“免息套现”等虚假骗局，引导全员树立理性、安全、合规用卡的良好习惯。对于员工在办卡过程中咨询的年费减免、额度使用、挂失补办等问题，工作人员均一对一细致解答，有效消除了大家的用卡顾虑。
本次“办卡+消保宣传”的一体化服务模式，既高效完成了企业代发薪资开户的便民工作，又实现了金融消保知识的精准普及。这种“服务+宣教”的联动模式，让员工在享受便捷金融服务的同时，直观掌握了用卡安全知识和权益保护方法，获得了企业及全体员工的一致好评。企业负责人表示，银行上门一站式办卡并同步科普风险知识，服务贴心、实用性强，切实保障了员工的个人金融财产安全。
此次进企便民宣教活动，是中国民生银行北辰三角洲社区支行深耕普惠金融、践行社会责任的有力举措，真正实现了业务办理零距离、消保宣传全覆盖，有效打通了金融便民服务和消保知识普及的“最后一公里”。下一步，该支行将持续依托代发企业、社区商圈等服务场景，常态化将业务服务与消保宣传深度融合，以优质、合规、暖心的金融服务，护航辖区群众金融安全与企业稳健发展。
来源：民生银行
