从“对簿公堂”到“握手言和” 法官巧解延期交房背后的物业费僵局

湖南日报·新湖南客户端9月27日讯（通讯员 李涛 伍宇静）近日，岳塘区人民法院成功调解一起因开发商延期交房引发的物业费纠纷，承办法官以“背靠背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，找准症结、释法明理，最终促成双方达成调解协议，实现案结事了。

某物业公司为小区提供物业服务多年，因业主王某一直未缴纳物业费，遂诉至岳塘区人民法院。庭审中，承办法官发现，这起表面普通的物业服务合同纠纷，根源在于开发商延期交房遗留的历史问题。

原来，王某此前曾因商品房销售合同纠纷起诉开发商，主张延期交房违约金，这段维权经历让其对物业费起算点心存疑虑，产生抵触情绪。而物业公司则坚持自2019年入驻起计收物业费，理由是前案未明确逾期交房具体时间，应按服务合同约定计算。双方虽有调解意愿，却一度陷入僵局。

找准症结后，法官分头开展调解工作。对物业公司，法官释明《物业服务收费管理办法》及省、市相关规定：开发商延期交房期间产生的物业费，业主无缴纳义务；结合王某与开发商达成的调解协议，可确定实际交房时间。同时，收房后未装修入住的空置房，业主有权申请按比例减免物业费，王某的主张具备法律依据。对王某，法官耐心疏导：物业公司已实际提供基础服务，业主不能以开发商延期交房、房屋未入住为由拒交全部物业费，但可在法律框架内协商合理减免方案，依法积极履行缴费义务。

经过法官耐心疏导，双方对立情绪逐步缓和，最终达成调解协议：物业费自王某实际收房之日起计算，物业公司按空置房相关政策给予适当优惠。至此，这起因开发商延期交房引发的物业纠纷得到圆满化解。

法官提示，因非业主原因造成房屋未能交付的，物业服务费用由建设单位承担，业主无需缴纳对应费用及违约金。物业服务企业也应建立完备的房屋验收交接台账，准确核实房屋交付状态，不得盲目向未收房业主主张物业费。