为切实提升公众防骗意识和识诈能力，有效遏制电信网络诈骗，中国民生银行长沙分行紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，通过夯实阵地、跨界破圈、内容创新，多维开展全民反诈宣传，筑牢群众资金安全防线。
立足基础阵地，拓宽宣传“广度”。整合线上线下资源，深入企业、社区、商圈、校园等阵地，通过悬挂横幅、发放折页、案例剖析、一对一答疑等方式，重点面向老年人、青少年、新市民及新就业形态劳动者，普及电信诈骗、虚假贷款、刷单返利、非法集资等常见骗局防范知识。线上依托客户微信群、朋友圈、企微社群等渠道，推送反诈图文、短视频及风险提示，并开展有奖答题与互动科普，扩大宣传覆盖面。
聚焦跨界破圈，提升宣传“热度”。突破传统宣教模式，探索跨界场景。辖内衡阳二级分行联合人民银行衡阳市分行、市反诈中心，借“湘超”足球赛火热氛围，开展“全民反诈 你我同行”主题活动。工作人员化身“安全守门员”，向球迷讲解刷单返利、虚假投资理财、冒充客服退款、“杀猪盘”交友、网络博彩等诈骗手段；内场与外场大屏同步播放反诈短视频，让反诈知识在轻松氛围中入脑入心，助力构建全民反诈防线。
强化内容创新，挖掘宣传“深度”。以创新为引领，开展“青年反诈在行动”系列活动，构建青年主导的宣传模式。一是打造IP矩阵，以虚拟形象“顶顶”为核心，针对企业主、老年人、农民工、青少年等群体创作系列漫画，通过企业微信、朋友圈等渠道传播。二是开展“守护资金安全，严守账户红线”专项宣传，通过网点、进企业、进社区普及新型诈骗手法。三是原创反诈视频《钱途有诈》，深入剖析“无抵押、秒到账”“征信修复”等网贷陷阱，荣获“2026年金融行业全国反诈短视频大赛”入围奖，有效提升公众防范意识。
今年以来，该行累计开展宣传活动350余场，覆盖群众超10万人次，成功堵截各类风险事件110余起，为客户挽回损失500余万元。通过多措并举、多维发力，切实增强了群众的防骗意识和识诈能力。
未来，中国民生银行长沙分行将继续秉持“服务民生、守护安全”的初心，持续创新宣传方式，深化警银反诈合作，为守护群众‘钱袋子’、构建清朗金融环境持续贡献民生力量！
来源：中国民生银行长沙分行
