宣称“50天瘦30斤”，郭某花5.6万买减肥套餐，40天瘦12斤出现头晕不适，湖南涟源法院调解商家当庭赔偿

“50天减重30斤，7天见效，瘦下来不反弹！”面对如此诱人的广告语，您是否也会动心？近日，湖南省涟源市人民法院成功调解一起网购减肥产品纠纷案。原告郭某花费5.6万余元购买“减肥套餐”，服用40余天后仅瘦身12斤，且出现头晕不适。经法院主持调解，商家当庭履行赔偿义务，双方纠纷一次性了结。

案情回顾

2025年4月，郭某通过某平台购买减肥产品后，被告某电商公司主动联系，自称“315诚信企业”，并作出“快速瘦身、无效退款”等系列承诺。郭某信以为真，先后支付56115.45元购买多套产品。收货后却发现，部分产品包装简陋、无生产厂家、无生产日期、无许可证编号，属于典型的“三无”产品。服用40余天后，郭某体重仅下降12斤，远未达到宣传效果，且最后一笔9999元付款后，商家再未发货。双方协商无果，郭某遂向涟源市人民法院提起诉讼。

法院调解

案件受理后，承办法官组织双方进行沟通调解。起初双方分歧较大，互不相让。法官结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，耐心释法说理，厘清双方争议焦点及各自应承担的法律责任。经多轮协调沟通，最终促成双方达成调解协议，商家当庭履行赔偿义务，纠纷得到实质性化解。

法官提醒

爱美之心，人皆有之，但减肥没有“捷径”。面对五花八门的“速效”宣传，请务必牢记以下几点：

第一，效果越“神”，套路越深。“几天见效”“绝不反弹”等夸张承诺，往往是瞄准消费者急切心理设下的诱饵，切勿轻信。减肥应遵循科学规律，健康瘦身需管住嘴、迈开腿，切莫以牺牲身体健康为代价追逐不切实际的数字。

第二，资质不全，果断拒绝。消费者选购食品时应主动查看生产日期、保质期、成分、配料等信息，凡是“三无”产品的，立即停止使用，不贪图便捷而忽略安全。

第三，留好证据，及时维权。聊天记录、转账凭证、快递单等均系关键证据，务必妥善保存，这些都是维权时的“护身符”。同时，要树立理性消费观念，不盲目跟风，若权益受损，应果断通过法律途径寻求救济。

第四，食品安全无小事，各方共守责任关。民以食为天，食以安为先。生产者和销售者均须严把产品质量关、进货渠道关，严格查验产品的生产许可、检验合格证明，否则不仅需承担民事赔偿责任，还可能面临行政处罚甚至刑事责任。诚信经营是立业之本，经营者应坚守底线，严禁虚假宣传、误导消费者，共同营造安全放心的消费环境。