打疫苗前猝死，宠物医院赔不赔？常德这起‘猫纠纷’如何来断定

本以为是一次常规的疫苗守护，

却成了与爱宠的永别。

一次“应激反应”，

夺走了猫咪的生命，

也引发了一场万元的赔偿纠纷。

当宠物在手术台上猝然离世，

医疗责任该如何界定？

饲养人的权益又该如何保护？

基本案情

2026年2月25日，夏某将其饲养的宠物猫小咖送往常德某宠物医院进行疫苗接种，接诊过程中，宠物医院医生对其宠物猫进行基础检查时发现猫咪体温偏高，考虑应激可能，当即建议放回航空箱静养，暂缓疫苗接种。

五分钟后，医护人员发现小咖在箱内四肢无力、瘫软倒地，判定为严重应激，立即转入手术室抢救进行救治；经约10分钟全力抢救，猫咪生命体征完全消失，宣告死亡；

结合病程和抢救经过，某宠物医院初步诊断系猫咪因环境变化及检查刺激引起严重应激，诱发急性心脏疾病，导致猝死，猫咪确切死因建议以第三方专业机构鉴定为准等。某宠物医院亦于当日晚上向夏某发送微信，就宠物猫就诊及去世一事予以说明、解释等。

次日，常德市武陵区农业农村局执法大队出具调查意见：该宠物院诊疗资质齐全，未发现违法诊疗行为；医院愿承担必要责任，但双方就赔偿金额调解未果。

夏某认为某宠物医院未提前对其宠物猫进行三十分钟的观察及操作不当等，导致其自身合法权益受损，遂诉至本院。1、判令某宠物医院向夏某赔偿损失款12000元（猫咪自身价值2000元及精神损失费10000元。）；2、判令某宠物医院承担本案诉讼费用。

另查明，1、夏某还提交了“小咖”此前身体状态健康良好相关证明，无先天疾病、心脏病史，曾多次正常接种疫苗，未出现过敏、应激、休克等不良反应；2.某宠物医院提交了院内猫犬分诊区、独立的猫疫苗注射室的照片及国际猫科协会、国际猫医疗卫生组织认证猫友好医院的证书照片，拟证明其诊疗环境符合猫友好医院标准，已尽防应激义务；其具备专业资质、诊疗流程符合行业规范等；3.某宠物医院提交了当日诊疗人员的资质证书复印件，拟证明其具备合法执业资格，操作专业规范；4.某宠物医院提交了当日的抢救费用单，拟证明为抢救“小咖”产生诊疗费300元，夏某尚未支付；5.某宠物医院提交了监控视频，拟证明其诊疗过程合规、无过失等；6.现行《犬狂犬病疫苗接种技术规范》及《犬猫免疫流程规范》未对疫苗接种前观察时间予以明确规定，仅规定接种后必须留观30分钟。

法官说法

本院认为，本案系财产损害赔偿纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第二百三十八条的规定，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。本案中，宠物猫“小咖”作为夏某的宠物，在法律上属于夏某的财产，现夏某主张某宠物医院在诊疗过程中因过错致宠物猫“小咖”死亡，系侵害其对“小咖”的财产权，结合当事人诉请，本案定为财产损害赔偿纠纷更为适宜。

关于夏某要求某宠物医院赔偿损失12000元的诉请。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条之规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。根据“谁主张、谁举证”原则，夏某需举证证明某宠物医院存在侵权行为、损害事实、侵权行为与损害事实之间的因果关系、某宠物医院存在主观过错。

本案中，首先，某宠物医院在“小咖”进店后先对其进行基础的体重、耳温检查，发现“小咖”体温偏高，考虑应激可能，便将其放回航空箱静养，暂缓疫苗接种，在发现“小咖”瘫软倒地后立即转入抢救室抢救，可以看出某宠物医院在对小咖的诊疗过程中操作基本合理、得当，并无过错或过失行为；其次，“小咖”前往陌生环境，产生应激反应系正常现象，但一般而言，应激反应不足以致死，夏某仅提交了“小咖”原主人的书面证言，拟证明“小咖”并无基础病，但“小咖”原主人未到庭作证，且夏某并未提交“小咖”的相应体检报告等，无法证明“小咖”的实际健康状况及有无原生疾病；

另外，某宠物医院尚未开展疫苗接种活动“小咖”便开始了强烈的应激反应，某宠物医院第一时间为其进行抢救，但抢救未果“小咖”便死亡，事故发生后常德市武陵区农业农村局执法大队亦就案涉事故出具调查意见，查明某宠物医院及其诊疗医生均有诊疗资质，诊疗过程中不存在相应过错等，夏某以某宠物医院未观察满30分钟为由提出异议，但现行规定并未要求宠物医院在接种前观察满30分钟，且“小咖”从始至终未接种疫苗，其并非系因为观察时间不够注射疫苗所导致的死亡；

此外，夏某未提交证据证明“小咖”的死亡与某宠物医院的操作之间存在因果关系，且在某宠物医院同意鉴定的情况下，夏某直接将“小咖”埋葬，未配合启动鉴定程序，应承担举证不能的不利后果。综上，本院对夏某要求某宠物医院赔偿12000元的诉请不予支持。

判决结果

驳回夏某的全部诉讼请求。

案件受理费减半收取，由夏某负担。

典型意义

一、对饲养人：强化风险意识与证据意识

宠物就医前应主动告知宠物应激史等健康信息，协助医生评估风险。同时，务必留存挂号单、病历、缴费凭证等书面材料；死因有争议时，避免火化处理，及时委托有资质机构鉴定，为后续维权固定证据。主张赔偿时应基于实际损失合理计算，避免过高诉求导致调解破裂、增加诉讼成本。

二、对诊疗机构：规范流程与充分告知

接诊时应就诊疗风险向饲养人充分告知并取得书面知情同意；对高风险动物制定应急预案，定期开展急救技能培训，确保突发情况迅速响应。发生纠纷后应建立规范沟通机制，积极协商，避免矛盾升级。

三、对监管部门：完善鉴定和调解机制

实践中宠物尸检鉴定机构稀缺、费用高昂，制约纠纷公正解决，建议推动建立区域性宠物医疗事故鉴定中心。同时探索“行政调解+人民调解+司法确认”多元解纷机制，吸纳兽医专家参与调解，提升化解效能。

四、对司法实践：统一裁判规则、合理分配举证责任

宠物在法律上属“物”，适用一般侵权过错责任，饲养人承担举证责任。但对未履行告知义务或病历记录严重缺失的，可作不利推定，适度平衡双方信息不对称。通过典型案例发布，引导行业规范经营、消费者理性维权。

本案虽系“小事”，却折射宠物经济快速发展背景下相关纠纷的多发性。通过以案释法，推动形成饲养人理性养宠、机构规范行医、监管有效作为、司法公正裁判的共治格局。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第二百三十八条　侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

第一千一百六十五条　行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》

第九十条 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。

在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十七条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。

人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。