常德一业主称“地下车库变‘水帘洞’”，官方：属实，已约谈开发商，将修建挡水墙+更换大功率水泵

近日，常德网友“526458”通过红网《百姓呼声》栏目留言，反映临澧县曙光锦城小区5栋旁水坑积水无人管护，地下车库多处漏水、地面湿滑，存在安全隐患，恳请领导协调解决。对此，临澧县住房和城乡建设局作出了回应。

网友留言

常德网友“526458”：临澧县曙光锦城小区5栋旁有大水坑，以前还抽水排水，现在开发商、物业不管理不作为，地下车库的墙面一直漏水，天花板像“水帘洞”。地面湿滑，老人、小孩出行易滑倒，严重影响出行；墙体长期受雨水浸泡冲刷，存在安全隐患，恳请领导协调处理。

最新回应

临澧县住房和城乡建设局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

关于您反映的曙光锦城小区5栋旁有大水坑，以前还抽水排水，现在开发商、物业不管理不作为，地下车库的墙面一直漏水，天花板像“水帘洞”等问题，情况属实。在您反映之前，已有多人反映。临澧县住建局收到后高度重视，立即组织法制股，房地产股，物业股工作人员调查核实。2026年7月21日上午9时，在县住建局3楼会议室召开了小区业主代表3人，物业公司负责人2人，开发公司负责人的协商会议，会议承诺在下雨天相关人员到现场查勘。7月28日上午10时，县住建局安排质安站、物业股，房地产股工作人员，会同小区业主代表、开发公司工程师、物业公司负责人，一起到该小区地下室实地查勘。现回复如下，

一、小区地下室渗水漏水情况与原因

1.由于2栋、3栋楼主体结构和地下室未修建，导致小区北面1栋、5栋栋楼地下室旁边围墙未封闭，因此出现了两个地下天坑，每个面积约30㎡，坑内常年积水。遇大雨暴雨天气，开发公司放置的抽水泵功率较小，排水较慢，引发积水漫过地下室，流到地下室形成大面积积水。

2.由于19栋、20栋楼地下室已建设，主体房屋结构未修建，地下室顶板未封闭，地下室地面与小区13栋、15栋、18栋楼地下室地面平齐。遇下雨天气，从19栋、20栋楼地下室顶板的漏水，会通过地面渗水到13栋、15栋、18栋楼地下室地面。开发公司放置的抽水泵功率较小，排水较慢，致使13栋、15栋、18栋楼地下室大面积积水。

3.其他楼栋地下室墙体的10余处漏水点，漏水原因是建设过程中小区地面与地下室墙体缝隙防水处理不到位。同时，沿墙体地下室开挖建设的排水沟太小太窄，容易导致杂物堵塞，遇大雨暴雨天气时排水不及，导致雨水漫到地下室地面形成积水。

部分地下室顶板、消防管道、排烟管道的漏水点，造成漏水的原因比较复杂，开发公司建设负责人正在查找原因。

二、开发公司维修整改措施

针对上述问题，县住建局两次约谈开发公司负责人，要求他们立即查找漏水原因，制定维修整改措施，马上安排专人进行维修。开发公司承诺维修整改措施如下，

1.对2栋、3栋楼因地下室未修建产生的两个天坑的积水，计划在天坑与地下室地面之间修建0.5米以上的挡水墙，同时更换大功率抽水泵，防止天坑积水漫到地下室地面。后续将通过公司董事会协商，如不再修建2栋、3栋楼，则立即回填地下室边的两个天坑，彻底解决地下室天坑漫水的问题。

2.开发公司决定启动修建19栋、20栋楼，目前已完成规划修改，正在等待县自然资源局审批后动工建设。建成后将彻底消除13栋、15栋、18栋地下室地面积水问题。但如果审批时间过长，审批要求太高，导致开发公司迟迟无法开工建设，则只能临时采取增加抽水泵功率加大排水力度的措施解决。

3.关于地下室墙面漏水的问题，开发公司负责人表示，目前只能临时采取疏通地下室排水沟的措施，加大排水力度。要彻底解决地下室墙面漏水问题，需要开挖地面，进行地面与地下室墙体之间的缝隙防水，工程量很大，开发公司负责人表示需要时间。

4.关于地下室顶板、消防管道、排烟管道等部位漏水问题，因情况比较复杂，开发公司负责人表示需聘请专业人员进行排查。临时措施为对漏水管道部位进行排水和防水处理，待找到漏水具体原因后，再针对性进行防水处理。

三、目前开发公司维修整改情况

7月29日，开发公司已安排专人开展地下室排水沟清理，并对消防管道、排烟管道进行排水和防水处理。同时正在采购两台大功率抽水泵，预计两天内安装完毕，以应对暴雨天气的排水需求。县住建局及相关部门将进一步加强督促，确保开发公司按维修整改计划逐步落实，保障业主正常出行。