长沙一小区物业被欠物业费无奈撤场，日常维护谁接手？回复：正协调

物业公司为小区提供服务，业主按时缴纳物业费，本是情理之中。但不少小区存在业主拒缴物业费的情况，导致物业公司运营困难、无奈撤场。物业一旦离场，小区后续的日常维护又该由谁负责？4月27日，长沙市阳光城•翡丽公园小区业主林先生就此问题致电湖南交通频道《为民热线》节目组求助。

林先生表示，阳光城•翡丽公园小区小区属于“保交楼”项目，原规划建设10栋住宅楼，目前仅5栋完成交付，入住业主仅有100余户。受业主与物业矛盾影响，物业公司已张贴公告将于今年6月30日正式撤场。

林先生：“没有建好的5栋楼目前都是基坑，坑里常年有积水。在2024年7月，这些积水渗入地下车库，导致已经建成楼栋的一些电梯都损坏了。现在物业常年安排水泵在基坑旁边抽水，他们撤走以后谁来承担后续的维护？”

林先生坦言小区目前基础设施并不完善，他十分担忧现有物业撤出后，小区的维护、管理工作将陷入停滞。

开福区住建局：

物业退场属无奈之举，将保障小区正常运转

接到求助后，热线记者第一时间将问题转办至长沙市开福区住建局。工作人员核实情况后向节目组回复：阳光城•翡丽公园小区的物业撤场，实属无奈之举。

开福区住建局：“这个小区本来就是“保交楼”项目。一期已经交付，二期还未建。因为一期消防没有完成验收，个别业主就以此为由拒交物业费，物业公司收不到费用就只能选择退出。针对物业公司退场，现行法律法规并没有禁止性规定。”

工作人员介绍，目前该小区物业公司与开发商无任何关联。部分业主因开发商遗留问题心存不满选择拒缴物业费，直接导致物业公司难以正常运营。针对此事，开福区住建局已联动捞刀河街道办事处，由街道牵头组织业主召开协调会，商讨选聘新物业公司的相关事宜。同时，工作人员表示已将该情况上报长沙市住建局，多方发力保障小区平稳正常运转。

开福区住建局：“我们已经通知了物业公司，只要一天没有撤场就要继续做好服务。第二无论后面二期建不建、基坑后面怎么处理，肯定会推出一个解决方案。即便再不济，属地街道和社区也会出面确保小区业主生活的基本秩序。”