小区400余套房屋因出租集中装修，居民投诉：凌晨四五点就施工

芙蓉区一小区多位业主向记者反映，最近，他们小区超过400户开始集中搞装修，有的在凌晨施工，噪音扰民，还搞得满是灰尘，这让已入住的业主难以忍受。

小区4栋业主邓先生向记者提供了他先前拍摄的视频，邓先生说，3月18日凌晨4点55分，他被一阵刺耳的噪音吵醒，结果发现7楼正在施工。

业主提供的视频截图

“这一栋大概有600户房屋，因为他们赶工，所以好多房屋在集中装修，对我们生活造成了很大的影响。”施女士等多位4栋的业主介绍，最近一段时间，小区400多户用于出租的房屋开始集中装修，一些装修行为令人不满。

“经常性在凌晨四五点就开始装修赶工，早上六七点装修是常事，对我们业主造成了很大的影响。”

除了凌晨施工，业主们说，集中装修还导致楼内到处是灰尘，大伙日常乘梯和居住安全也都受到影响。

“整个都能闻到那种灰尘的味道，走廊上，脚踩上去全是灰尘。”

“以前下面负一楼是有门禁的，不论什么人进来，都要刷脸。现在施工，可能是为了材料运输，就把门禁都拆了，所有的装修人员都可以随意进出。”

针对业主们反映的一系列问题，小区物业负责人冯先生进行了回应：“作为物业公司，我们是在日常管控跟装修人员管控，都是按照规定来做的。关于业主反映的凌晨施工的情况，首先我们肯定是及时响应，去现场处理。我目前来的这段时间是没有发现凌晨有装修施工人员进场进行违规装修的。18号有凌晨施工的情况，我们应该在业主群里面也进行了一个反馈。如果现场发现了违规的行为，第一，我们会给予一个劝阻跟制止，然后会通知到对方的施工单位和业主进行协调处理，按照相关规定处理，比如说会有处罚罚款。”

而对于业主们所说的施工导致楼内到处是灰尘、影响业主日常乘梯等问题，该负责人是这样回复的。

“我们都是要求闭门施工，包括我们的工作人员、巡逻人员也会在现场进行一个巡查。 但是一个常态化持续性让他们去按这个规定操作，管控起来也有难度。我们也会相应地去增加巡逻频率，要求装施工方对现场的卫生进行整改。关于日常乘梯，我们为了保障已入住业主的一个权益跟施工的便利，协调了两台电梯专门作为装卸货转运装材料的电梯，剩下的两台电梯，一台是业主的专用客梯，另一台是一单元的货梯。我们对施工单位包括装修业主方的要求，第一必须是错峰使用，首先保障已入住业主的使用便利，在业主的使用高峰期，是不能去进行材料转运。”

记者随后就以上情况联系了小区开发商，开发商相关负责人表示：将立即启动问题整改，提升小区业主居住体验。“我们是提了很强的要求，不能施工的时间就不能施工，不能产生噪音。”

对于该小区后续的整改情况，我们将持续关注。