购房合同上"露台可搭棚"不作数,开发商称"不是我们承诺的"

市民王先生向《天天3·15》专栏反映，他在长沙百世云境购买了一套精装房，交房后发现，购房合同里约定的内容竟然不作数了，为此，他多次与开发商沟通并拒绝收房，但均没有得到满意的结果。

“2023年3月的时候买的，当时说二楼有个露台，还可以搭建，合同上面也写了，所以我们选择了二楼。我们最关心的是二楼排水问题，需要独立排水。置业顾问说是独立排水的，我觉得这非常重要，如果说一楼堵水的话，二楼是绝对需要独立排水的，不然我们不会选择这个二楼，结果现在是露台也不能搭建，这个排水也没有，当时为了这个露台，我还额外多加了5万块钱。”王先生告诉记者，自己特别喜欢房子的露台部分，合同中也约定可以对露台部分进行搭建，结果在交房后他得知露台部分只能使用，不能搭建改造。

▲二楼商品房露台

“我当时是想做阳光房的，结果这个露台现在用不了，也不准搭建，他当时也没有跟我说，交房之后告诉我，如果不能搭成阳光房的话，这个位置还有一定的安全隐患呀。”王先生向记者展示了当时购房时签订的合同。

对于王先生反馈的问题，开发商作何回应呢？

百世云境开发商相关负责人：他是属于第三方，这个认购书后面加的字是在我们盖完章之后置业顾问私自写的一些话。

记者：委托给第三方是你们公司委托的吗？

百世云境开发商相关负责人：是。昨天和业主回复了，比如业主比较关心的排水问题，也问了物业的负责人，就是每一年不会低于两次的污水管清掏，然后每一年不低于三次的雨水管清掏。尽量去防范这种堵的情况。

百世云境开发商相关负责人称，合同上关于露台搭棚和独立排水的承诺，是开发商委托的第三方公司销售人员自己答应购房者的，未获开发商允诺，且相关文字也是第三方公司销售人员在开发商盖完公章后自己擅自加上去的。

为进一步了解情况，记者随后联系了涉事第三方公司销售人员，但对方的电话无法接通。

开发商相关负责人告诉记者，涉事销售人员谢某目前因涉嫌违法行为，已经进入司法审判阶段。王先生提出，目前自己想要退掉已购的房屋，或者开发商按照之前合同中约定的内容履行，不过，双方现场沟通后仍未达成一致。

记者针对此事采访了湖南五湖律师事务所律师肖卫华律师，他认为：“置业顾问在售楼处以开发商的名义来接待购房者，与购房者洽谈合同，并且在认购书签字部分，作为开发商的委托代理人签字。购房者已经尽到了自己的注意义务，完全有理由相信这个置业顾问就是开发商的人。根据《民法典》关于表见代理的规定，置业顾问的这一行为已构成表见代理，开发商应当对置业顾问的行为承担相应的法律责任。置业顾问作为开发商的代理人，在订购协议上手写的这个条款是否有效，要看这个条款的内容是否符合法律法规的规定。合同内容关于露台归私人使用以及可以允许搭建，这个是无效的。因为他违反了《民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，业主个人不得占用或者违规搭建。第二，关于独立排水的问题，因为这个约定属于双方真实的意思表示，且符合法律法规的规定，因此该约定是合法有效的。房屋的订购协议不是最终的商品房买卖合同，在协议中也明确约定，一经签订长沙市商品房买卖合同，该协议即终止。所以，是否应当由开发商承担违约责任的问题，我们还要结合双方最终签订的长沙市商品房买卖合同，来进一步分析。”

王先生表示，接下来自己将采取法律途径维护权益。关于此事进展，《天天3·15》将持续关注。