
3月4日,在双峰法院驻县综治中心调解室内,随着一笔7000余元的赔偿款当场到账,一起因“实习期工伤”引发的劳动争议纠纷成功化解。这场由娄底中院党组副书记、副院长徐伟庆牵头主持、综治中心入驻单位参与的调解,不仅为实习期女职工李某某拿到了赔偿款,为企业减轻了诉累,更生动诠释了新时代“枫桥经验”的娄底实践——通过“法院+综治中心”联动机制,让司法力量下沉基层,把矛盾化解在萌芽。
矛盾起点——下班途中意外受伤 索赔无果引发矛盾
2024年3月,李某某入职某餐饮公司。然而不到一个月,一场下班途中的交通事故打乱了她的生活。治疗、休养,一笔笔开支让她犯了难。
更让李某某委屈的是,由于尚在实习期,公司未为她购买工伤保险。她多次找公司协商赔偿,均遭到拒绝。“我下班途中受伤,法律上就是工伤!”李某某一纸诉状递至法院,要求支付停工留薪期工资、经济补偿金、伙食补助费、交通费等多项费用。
公司方也有苦衷:“她才来几天,保险还没来得及办。况且交通事故那边已经赔了,凭什么要我们‘赔双份’?”双方各执一词,互不相让,矛盾愈演愈烈。
破冰关键——快速响应靠前处置 多元联动破解难题

承办法官敏锐意识到,这起纠纷涉及实习期用工、未缴社保、交通事故赔偿竞合等多重因素,简单判决只会加剧对立。为从源头化解矛盾,双峰法院第一时间将案件委派至县综治中心启动联动调解程序。得知此案涉及女职工切身利益且调解难度大,徐伟庆主动下沉一线,牵头啃这块“硬骨头”。
调解刚开始便陷入僵局。“我就是个打工的,受了伤凭什么不管?”李某某拍着桌子,情绪激动。“才来几天就要几万块,你这就是讹人!”公司负责人也寸步不让,调解一度中断。
面对这个棘手局面,徐伟庆没有急于催促双方互让一步,而是带着团队沉下心梳理案情,反复核对事发经过、用工关系、工伤保险缴纳情况、赔偿项目等关键信息,精准锁定争议焦点。
他们心里有了底:公司不是完全不想赔,而是担心开了“先例”;李某某也不是非要闹,而是觉得自己受了伤却连个说法都没有。
聚焦双方核心症结,调解团队引导双方将争议从“谁是谁非”转为“如何向前”,灵活采用“面对面”倾听、“背对背”劝解的方式分头做工作,并联动驻综治中心各相关单位力量加入调解。面对李某某,他们耐心释法明理,引导理性维权;面对公司负责人,既讲法律责任,也算“经济账”和“信誉账”。几个小时的拉锯战中,调解方案反复修改打磨,双方距离一点点拉近。
圆满结局——当场兑现彰显实效 司法温度暖润民心
临近下班时间,气氛终于由阴转晴,双方达成了一致协议。在法院工作人员的现场见证下,公司负责人当场向李某某一次性支付赔偿款7000余元。李某某眼眶瞬间红了:“这件事堵在心里好几个月了,又急又委屈,没想到这么快就帮我拿到了钱,太感谢法院了!”
公司负责人也由衷感慨:“一开始我们心里有抵触、有顾虑,但徐院长把法讲透了,把理说清了,处理得公平公正,我们心服口服。纠纷快点了结,企业也卸下了包袱。”
从剑拔弩张到握手言和,从各执一词到当庭履行,这起案件的圆满化解,折射出娄底两级法院践行新时代“枫桥经验”的治理智慧。这种“力量下沉、端口前移”的做法,将“综治中心调解+法院调解双回路联动解纷”机制和“四层五环节调解工作法”深度融合,从源头实质性化解矛盾纠纷,真正实现案结事了心顺人和。