
3月5日,由中共长沙市委宣传部、长沙市文明办主办的湖南省2026年度“学雷锋·文明实践我行动”主题活动暨长沙市新时代“雷锋传人 长沙榜样”颁奖仪式在湖南雷锋纪念馆隆重举行。中南大学湘雅医院“志愿者之家”获评2025年度长沙市“岗位学雷锋标兵集体”,该奖项全市仅有三家集体获此殊荣。


病友服务中心(医务社工中心)主任廖伟锋
代表志愿者之家现场领奖
“志愿者之家”
作为湖南省首家医院“志愿者之家”,湘雅医院“志愿者之家”由医院病友服务中心(医务社工中心)具体负责运营管理。自2012年成立以来,始终恪守“公勇勤慎、诚爱谦廉”的院训精神,以制度化、专业化、体系化为导向,建立健全了志愿者招募、培训、管理与激励的全流程科学机制。历经多年深耕,已成功打造出一支结构多元、训练有素、富有热情的志愿服务力量,涵盖医护人员、高校学子及社会各界爱心人士。截至目前,累计注册志愿者达3723名,组建特色志愿服务队36支,年均开展各类志愿服务活动逾200场,累计服务时长突破23万小时,生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
在医院的各个角落,从门急诊的耐心导诊,到病房内的温馨陪伴,从形式多样的健康知识普及,到精准高效的社会资源链接,志愿者们那一抹抹“志愿红”的身影始终活跃在最需要的地方。他们以无私的奉献、真诚的友爱、切实的互助和不断的进步,为病友提供了覆盖全就诊流程的精细化、人性化服务,极大改善了病友就医体验,有力促进了和谐医患关系建设,将新时代的雷锋精神深刻融入“以人民健康为中心”的医疗实践之中。

荣誉承载过往,奋斗铸就未来。湘雅医院“志愿者之家”已先后荣获“湖南省最佳文明实践志愿服务组织”“优秀志愿者组织”等多项省级荣誉,并于2025年被评为湖南省志愿服务联合会年度“优秀会员单位”。璀璨荣誉的背后,站立着一个可敬的群体:邱伶、蹇峻桥、陈秋娥、唐芳、刘君等荣获“湖南省最美志愿者”称号的先进个人,其中陈秋娥同志更于2023年荣登“中国好人榜”。他们以平凡的坚守、非凡的善举,凝聚成璀璨的榜样星河,深刻彰显了新时代湘雅人的大爱情怀与使命担当。
病友服务中心(医务社工中心)主任廖伟锋表示,此次获评“岗位学雷锋标兵集体”,这份荣誉属于每一位默默耕耘、热心付出的湘雅志愿者。未来,湘雅医院“志愿者之家”将继续发挥先进典型的示范引领作用,不断深化医务社会工作专业内涵,积极探索“志愿服务+健康促进”的新模式、新路径,让雷锋精神在守护人民健康的崇高事业中绽放更加夺目的时代光芒,为全面推进健康中国建设持续注入温暖而磅礴的湘雅力量。