6年爆管106次 长沙东岸梅园业主崩溃

“刚把菜下锅，水龙头突然没水了！”2026 年 1 月 10 日，长沙芙蓉区东岸梅园 D 区业主李女士盯着炒锅里的半生青菜，无奈地叹了口气。这是她新年里遭遇的第二次停水 —— 短短 10 天，小区水管两度爆裂，而过去 6 年，这样的 “水危机” 已上演 106 次。

打开业主群，物业发布的停水通知密密麻麻：“1 月 5 日，C 区 3 栋东侧爆管，预计停水 12 小时”“1 月 10 日，D 区管网渗漏，维修期间暂停供水”。业主们统计发现，2024 年爆管 18 次，2025 年 15 次，从 2018 年交房至今，有记录的爆管次数已达106 次，爆管点遍布 ABCD 四个区，小区路面随处可见维修回填的坑洼痕迹。

锈迹斑斑的管道，“缝缝补补” 的维修

在 D 区一处刚完工的维修现场，记者看到地下输水管道已锈迹斑斑，金属管壁上的锈层用手一抠便纷纷脱落。“他们只是把漏水点截开，外包一层防水材料，根本没换管子。” 业主指着管道上的黑色包裹层忧心忡忡，“谁知道这能撑多久？说不定今晚就又爆了。”

这种“头痛医头” 的维修方式，让业主们苦不堪言。“有时候一停就是十几二十个小时，连冲厕所的水都没有。” 有位业主表示，为了应对突发停水，家里常年囤着好几桶纯净水，洗衣机里永远留着备用的洗衣水。

作为安置小区，东岸梅园 D 区 2022 年才交付，为何新楼却频遭 “老管网” 困扰？物业经理道出缘由：小区整体设计早在 2013 年就已完成，ABCD 四区共用一个泵房，而 D 区楼栋最低都有 18 层，“设计标准落后，管网用料差，根本承受不住二次加压”。业主们还发现，小区管道有 PE 和金属两种材质，部分金属管道已出现严重锈蚀，完全符合 “长期腐蚀疲劳导致爆管” 的特征。

街道：已收到水改申请 需取得95%业主签字同意

水改申请已上报住建部门 街道社区合力推动水改

频繁爆管让业主们迫切期盼彻底整改。早在 2025 年 11 月，就有业主在问政湖南留言，恳请相关部门责令责任方全面排查管道、制定根治方案。如今，水改终于有了进展。

据东岸街道办工作人员介绍，长沙水改执行统一标准：每户需缴纳 1200 元费用，且需达到 95% 的业主签字同意，才能启动改造；另一方案是彻底更换地下水管，但同样需要业主达成共识。“100 户里要 95 户同意。‘’

好消息是，目前物业已将水改申请上报至住建部门。街道负责人表示，将联合社区加强宣传，争取尽快促成业主签字及费用收集，“如果小区水改可以分区推进，哪个区先达标就先施工”。这一表态让业主们看到了希望 —— 尤其是 D 区 880 户居民，临近春节用水高峰期，大家都盼着年前能完成改造，过个 “有水年”。

街道负责人表示，下一步他们将会同社区，对小区居民加强水改工作的宣传，尽快促成业主签字及费用收集，争取早日完成水改，根治小区爆管顽疾。我们《都市1时间》记者也将继续关注。