今年双节，长沙长途客运迎客流高峰，长沙公交公安全力护航平安

今年国庆中秋双节，长沙再现出行热潮。9月30日和10月1日两天，长沙长途客运方面迎来出行高峰，市内六个长途汽车客运站发送旅客共计11.06万人次。

长沙市公交（轨道）公安局汽车西站派出所所长谭杰表示：“这次中秋国庆黄金周放假八天，客流高峰是9月30号、10月1号这两天,汽车西站日均客流达到3万人次，而平常只有3000人次左右，虽然客流骤然增高，但整体来说非常平稳。”

为保障旅客出行安全，公交（轨道）公安局严格践行三个“守好”，牢牢把住出行安全关，为广大旅客保驾护航。

守好三道关卡。一是进站口。专门安排警力驱散喊客拉客人员，顺畅进站乘车通道。二是安检口。警力定点值守，配合车站工作人员维护检票秩序，做好无包人员快速安检，加快安检后进站速度。三是登车口。警力积极配合车站工作人员维持乘车秩序，按照时间点分阶段分批次组织登车，严防拥挤踩踏。

守好三大区域。一是落客平台。增加巡逻频次，重点关注摩的和出租车等候区域，全力确保抵长乘客离站秩序。二是购票窗口。协助站方劝导乘客有序排队购票，防止购票乘客和退票乘客形成对冲。三是候车大厅。加大巡逻力度，做好安全出行宣传工作，提升群众满意度和安全感。

守好三个环节。一是信息咨询与引导环节。警力定点值守在服务台、自动售票机及关键通道，提供准确指引，及时解答乘客问询，疏导聚集人群，减少因信息不畅导致的通道堵塞。二是重点人员与特殊群体协助环节。加强对老、幼、病、残、孕及携带大件行李的乘客的关注，热情热心服务，协调车站开辟绿色通道，确保其安全、快速通行，体现服务温度。三是应急处突与联动响应环节。强化警力备勤与巡逻密度，确保能够第一时间发现、报告各类突发状况（如纠纷、疾病、火情等），协同车站、医疗等部门快速联动处置，最大限度保障乘客人身与财产安全。

据初步统计，仅9月30日和10月1日两天，长沙公交公安在市内六个长途汽车客运站接受群众求助380余次，实名核查旅客信息2700余人，为群众寻回手机、行李等各类失物50余起，挽回经济损失2.9万余元。

9月30日上午9时40分许，金娭毑向汽车北站警务室求助，声称丢了包，包里面有七千多元现金、不少金饰玉器和数张银行卡。根据金娭毑提供的出行信息，汽车北站派出所推断背包应该遗落在老人搭乘的公交车上，于是迅速联系该线路公交车车队长，同步调看监控，进一步查找背包下落。经过多方努力，1个多小时后，警方找回背包。经现场确认，所有财物毫无损失。

10月1日凌晨5时许，汽车南站派出所接到乘客彭女士求助，声称自己准备在汽车南站搭乘早八点的大巴车回老家，因临时有事，便将探亲用的三大盒月饼放置在换乘大厅某角落处，不料返回时礼盒不翼而飞，情急之下只好向警方求助。通过调看车站周边区域视频，汽车东站派出所民警颜铮和辅警宋杰一道，多方追踪排查，最终确认月饼礼盒被另一名乘客拿走。经沟通核实，对方误将礼盒当做无人看管的废品带走了，得知真实情况后立即致歉并归还。