民生消保在行动|双轨联动筑牢“防诈盾”！中国民生银行长沙洋湖支行反诈宣传精准触达

为纵深推进电信网络诈骗犯罪打击治理工作，切实提升社会公众金融风险防范能力，中国民生银行长沙洋湖支行近期以“全民反诈在行动”为主题，创新采用“立足厅堂+延伸企业”双轨宣传模式，通过多维发力、精准覆盖，为群众财产安全构筑坚实防护网。

在营业厅堂，一场沉浸式反诈宣传持续升温。支行精心打造的反诈宣传角成为客户目光聚焦点——电视宣传屏循环播放着醒目的警示短片，主题鲜明的宣传画在大厅各处形成视觉矩阵，填单台、等候区、咨询台摆放的反诈折页内容详实、通俗易懂，让客户在等待办理业务的间隙便能轻松获取防骗知识。服务经理更是将反诈宣传融入日常服务流程，针对近期高发的“医保社保诈骗”“AI换脸诈骗”“虚假征信修复”等新型骗局，结合真实案例拆解诈骗套路：从骗子如何伪造官方通知博取信任，到利用 AI技术模拟亲友声音实施转账诈骗，再到以“修复征信”为诱饵骗取手续费的隐蔽手段，一一详解识别要点与应对策略。据统计，活动期间累计覆盖厅堂客户逾120人次，让“防诈弦”在服务互动中悄然绷紧。

走出网点，反诈宣传触角向周边企业精准延伸。支行组建专业宣传小队，通过园区业主群推送反诈小贴士，更定向走进合作教培机构、连锁健身机构等单位，开设“反诈知识小课堂”。课程紧扣职场人群特点，深度剖析“仿冒领导微信要求转账”“虚假兼职刷单返利”“伪劣金融投资引流”等高频职场骗局：讲解骗子如何冒充企业管理者通过工作群下达转账指令，揭示“低投入高回报”兼职背后的资金陷阱，提醒员工警惕陌生人推荐的 “内部理财渠道”。现场累计发放宣传资料超80份，为30余名企业员工提供一对一答疑服务，将防骗技巧转化为职场人可直接套用的“防护指南”。

此次双轨并行的宣传活动，不仅有效提升了群众对新型诈骗的识别能力，更强化了“全民反诈”的社会共识。中国民生银行长沙洋湖支行表示，将持续创新宣传形式，深化银企、银社协作，让反诈知识走进更多场景、惠及更多人群，为守护群众“钱袋子” 注入持久金融力量。

来源：中国民生银行