长沙：以“新”换“心” 老旧小区“改”出幸福生活

位于长沙芙蓉区的蒸菜街小区，是承载着上世纪80年代记忆的老旧小区，多年来，曾备受路面坑洼、电线杂乱等问题的困扰。经过两年提质改造，如今这里已经成为中心城区老旧小区提质“样板间”。

闹市里的蒸菜街小区建于上世纪80年代，临近长沙火车站。这里曾凭借地道的浏阳蒸菜引得八方食客慕名而来。为了赚取更多外快，很多业主曾把房屋拓建成招待所、饭馆。

长沙市芙蓉区蒸菜街小区党支部书记 李月姣：没拆完之前，我们都不可能走到这里来，房子从这里一直搭建上去，一直突出到后面的墙，每家每户建满了。

小区常住的307户居民当中，有超过200户利用单车房、车库搭顶违建，多年发展下来，小区里的违章建筑占据了整整4200平方米的公共空间，杂物堆积、道路不通，环境脏乱差成了“顽疾”，还存在着安全隐患。2023年底，小区正式启动拆违工程，由党员带头拆除自家违建，紧接着开展“敲门调研”。

长沙市芙蓉区五里牌社区党委书记 许微：启动以后，我们分组上门，先从7栋开始，跟居民沟通他们的诉求和他们的难点在哪里，当时借了餐馆、花坛、居民家里面进行“芙蓉夜话”，希望能在改造的现场为居民解决问题。

“芙蓉夜话”搭建的平台，让街道、社区、小区等多方力量聚集在一起，18场“零距离”谈心后，居民们提出的屋顶漏水、停车混乱等40余条诉求，开始一一得到解决。在餐饮门店最集中的二栋，店家们最为关注的拆改后何时恢复水、电的问题，也在面谈中得到承诺：拆建后一周之内恢复。

得到了承诺，经营早餐店的二栋居民申小仙带头拆了自家违建，主动参与到动员群众的队伍中。虽然店面变小了，但生意依旧红火。现在，她的小店成了大家开展“芙蓉夜话”的常驻地，这两天，大家正忙着讨论引进物业公司。

长沙市芙蓉区蒸菜街小区居民 申小仙：确实能够看到整个环境的改变，现在正能量的呼声是越来越多，最多的就是怎么让我们的生活环境越来越好。

多方合力下，如今，小区193户违建签约拆除，公共空间得以释放。拥挤的巷子变成宽敞的大路，违建空地建起共享花园，曾经的“矛盾窝”成了“和谐院”。

长沙市芙蓉区五里牌街道组宣委员 陈略：五里牌街道现在正在推进朝阳一村的提质改造，体量比我们蒸菜街小区更大，我们也会将这个小区的改造经验，比如通过“芙蓉夜话”听取群众意见，解决群众问题，将提质改造惠民工程办好。