近日,市民曾先生向湖南交通频道《为民热线》反映,每到周五学生放假时,邵阳邵东市的城乡公交运力就严重不足。尤其是邵东三中、四中、七中、流光岭中学这四个站点,学生候车时间很长。
以邵东三中为例,学校几千个学生,大部分都来自周边乡镇,学生放假时常常要等几个小时才能坐上公交车,严重影响学生学习和市民出行。曾先生建议,高峰时段增加城乡公交车次,同时调配其他班线运力进行补充。这段时间,他多次拨打邵东城发运输公司公布的监督电话:0739-2227222,但一直无人接听。
邵东城发运输公司回复:
正在积极解决
接到曾先生反映后,《为民热线》在节目中拨打了邵东城发运输公司公布的监督电话:0739-2227222,同样无人接听。问题转办到邵东市交通运输局,工作人员承诺立即转办核实。当天下午,邵东城发运输公司的工作人员给《为民热线》打来回复电话。
针对监督电话无人接听的情况,工作人员表示:由于接听电话的工作人员突然不舒服,导致值班空缺。
邵东城发运输公司 工作人员:当天,这路电话的值班人员突然生病,没有做好交接班,导致电话无人接听。我们正在向领导申请,把这路监督电话放在业务部门,确保工作时间有人接听,并且接电话的人也懂业务。
另外,针对曾先生反映的运力不足的情况,工作人员表示:周一到周五放学时间,部分高中学校附近的城乡公交车运力的确不足。目前,他们已经向上级部门打报告,申请增加城乡公交运力。
邵东城发运输公司 工作人员:我们的公交车大的23座,小的13座,严格执行“一人一座一带”。曾先生反映的这四个中学,原本都是一个月放一次双休假,并且都是错开时间放假,之前的城乡公交车运力是足够的。近期,邵阳地区的高中开始启动周末双休,四个高中上万学生同时放学,城乡公交车运力确实无法全部保障,导致部分学生等几个小时才能坐上公交车。近期,我们也接到市民反映这一问题,公司已经向上级部门打了报告,申请增加城乡公交车运力,一方面增加车辆,另一方面完善乡镇的新能源充电桩基础设施。