交通银行重庆沙坪坝支行创新宣教模式 守护市民金融安全

2024年9月，交通银行重庆沙坪坝支行以“金融教育宣传月”为契机，聚焦社区、校园、企业等重点场景，通过线上线下融合、政银协作联动等方式，开展了一系列金融知识普及活动，累计覆盖超3000人次，切实提升公众反诈防骗能力与金融素养。

在社区宣教中，支行以金竹苑、劳动三村等社区为试点，打造流动宣传站点，通过方言讲解、案例拆解等形式，向老年群体普及“保健品诈骗”“高息理财”等骗局识别技巧，并现场演示“一转二摸三透光”的假币鉴别方法。针对行动不便的老人，志愿者携带便携投影设备深入院坝，以露天电影形式还原非法集资案例，覆盖500余户家庭。同时，联合康美派出所举办“金融安全议事会”，通过模拟诈骗场景增强居民应对能力，发放防诈手册超1000份，有效提升社区整体风险防范意识。

校园领域，支行组建党员先锋队走进鲁能巴蜀中学，设计“反诈套圈”“扫码答题赢礼品”等趣味活动，将金融消费者八大权益、网络安全知识融入游戏。青少年版《反诈手册》以漫画形式揭露“AI换脸诈骗”等新型手段，学生参与度达90%。教师节期间，支行还为退休教师开设“防诈手作课”，通过DIY反诈宣传手包，将防骗知识转化为可触达的日常用品，强化老年教师群体的风险意识。

针对企业需求，支行深入明品福冻货市场等商圈，为1000余户商户定制“风险识别指南”，揭露“非法贷款平台”“虚假征信修复”等陷阱，并现场开通账户变动提醒服务。工作人员结合商户资金周转复杂的特点，以真实案例解析电信诈骗新手段，手把手指导电子银行安全操作，助力商户提升资金管理效率。

科技手段为宣教注入新活力。线上，支行通过手机银行APP开设“姣姣说消保”专栏，发布方言短视频《老张历险记》，以幽默剧情解析养老骗局，点击量突破1.2万次；推出“反洗钱知识挑战赛”，用户答题可兑换数字人民币红包，吸引超2000人参与。线下，联合27家机构在两江新区光环购物公园推出“金融科普花花车”，通过AR互动游戏普及用卡安全知识，市民扫描二维码即可解锁防诈动画，实现“边逛边学”。

在后续的发展中，沙坪坝支行计划深化“金融副校长”机制，在高校推广VR反诈模拟体验，并探索“碳账户积分”模式，将绿色行为与金融知识学习挂钩。同时，依托“消保联盟”与15个社区共建长效联络点，培训村干部成为反诈宣讲员，推动“邻里联防”机制落地。此次活动中，支行假币收缴量同比下降30%，群众主动咨询量增长45%，为构建“学金融、懂金融、信金融”的社会生态注入新动能。

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