近日,长沙市民王先生向湖南交通频道《为民热线》反映:雨花区阳光城尚东湾青云苑小区的电动自行车充电桩,以前设在地下车库时一元可充3-4小时。最近物业把充电桩移到了小区底商外围的前坪后,改为按用电度数+服务费用收费,电费0.63元/度,服务费1.6元/度,造成充电费用成倍的增长。
根据相关规定,目前长沙电动自行车户外充电设施的充电费用主要包括充电电费和充电服务费两部分,实行价费分离,充电电费和服务费应分别标示、分别计价。
业主提供的阳光城尚东湾青云苑与周边小区电动自行车充电桩价格对比
王先生认为,相比周边小区只收1元/度的服务费,高出太多,明显不合理。而且充电费用上涨后,很多居民又拿电瓶回家充电,存在消防安全隐患。
《为民热线》反映后第三天:
费用降下来啦!
根据规定,电动自行车充电设施的服务费价格应考虑公共服务属性和民生属性
收到王先生的反映后,《为民热线》把情况反映给了阳河社区,工作人员表示将会组织业主、物业、充电桩运营企业开会,进行沟通协调。
节目结束后第三天,王先生就给《为民热线》打来感谢电话,表示费用已经下调。
王先生:“物业管家在业主群里发了通知,说恢复原来的价格。非常满意,感谢你们。”