“坤和医疗”组织全体员工培训 ———夯实基础助力企业高质量发展

【本报杭州讯】 3月17日坤和医疗产业发展（杭州）有限公司在杭州迪凯银座19楼会议室举办了全员培训活动，公司董事长刘水平担任主讲，围绕“坤和企业介绍”“员工礼节礼仪”及“销售技巧”三大主题展开系统授课，旨在提升团队专业素养，赋能企业高质量发展。

聚焦文化认同 深化战略认知

上午的培训以“坤和企业介绍”开篇，刘水平董事长通过图文、视频等形式，重点解读了“创新、责任、共赢”的核心价值观及未来五年战略规划。

他强调：“医疗产业关乎民生健康，坤和不仅要追求商业价值，更要肩负社会责任，用专业服务回馈社会。”随后，行政部负责人结合员工手册，系统梳理了公司组织架构、管理制度及晋升通道，帮助新老员工明晰职业发展路径。

礼仪塑形象 细节铸品牌

下午的“员工礼节礼仪”培训聚焦职场形象与商务场景实践。董事长的培训从着装规范、沟通话术到会议接待流程，逐一剖析细节，并设置情景模拟环节。员工分组演练客户接待、电话沟通等场景，培训师现场点评纠正，强化“礼仪即企业名片”的意识。新员工胡云娇表示：“课程颠覆了我对职场礼仪的刻板认知，尤其是递名片时双手承接、微笑注视等细节，体现了对客户的尊重。”

实战导向 锻造销售硬实力

在“销售技巧”板块，刘水平结合自己二十多年的行业经验从医疗行业特性，提出“专业为先，信任为本”的销售理念。他通过案例分析，拆解客户需求挖掘、产品价值传递及异议处理等关键环节，并分享自身从业经验：“销售不是推销，而是用专业知识帮助客户解决问题。”现场还设置了即兴问答，员工就实际业务中的难点提问，刘水平逐一给出针对性建议，气氛热烈。

本次培训采用“理论+互动+考核”模式，会后通过线上问卷评估学习效果。公司总经理办公室主任助理小陈透露，未来“坤和医疗”将围绕医疗产业趋势、项目研发、产品生产、产品质量管理、市场销售等主题开展系列培训，持续打造一支高素质的专业化团队，加速企业的高质量发展，为企业创造更好的经济效益和社会效应！

通讯员：钱糖

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