助力社区服务新发展 麦田党委组织崇文南区调研座谈会
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助力社区服务新发展 麦田党委组织崇文南区调研座谈会

3月13日,麦田房产党委调研组一行在党委书记龚迪铮的带领下,深入崇文南区幸福家园门店开展了一场深入细致的走访调研座谈会。会上,调研组与崇文南区区域经理丁朋园、门店经理赵云飞、昝禄增进行了深入交流,详细了解了门店在党建引领下的社区服务模式、创新举措以及取得的显著成效。

深耕社区,贴心服务暖人心

幸福家园店,作为麦田社区门店的典型代表,以其独特的业务经营、团队管理和深入人心的社区服务,成为企业在社区服务领域的典范。他们深知,作为社区的一员,有责任和义务为社区居民提供优质的服务。门店团队在日常工作中,始终坚持”麦田·社区一家“理念和企业利他文化,积极为社区居民排忧解难。走进崇文门店,200平方米的空间里随处可见暖心细节:免费打印区堆满学生试卷,便民药箱贴着“急用自取”标签,即将派发的助农物资。这里没有冰冷的交易感,只有热气腾腾的生活气息。

幸福家园麦田店的公益行动从不追求“高大上”,而是紧扣居民真实需求。社区磨刀、捐衣捐书、助农卖菜、组织爱眼日免费给老年人配眼镜……这些活动或许与房产交易无关,却让“麦田”二字成了社区的温情符号。与京郊农户合作,以成本价供应应季蔬菜,既助农增收,又让居民省钱。针对双职工家庭,门店开设课后托管服务,在业务之余帮助业主接送小孩放学,快递代收“全年无休”。店长赵云飞分享道:“有位阿姨每次路过都会塞给我们一袋热包子,她说‘你们帮了大家这么多,我也得尽份心意’——这种双向奔赴,就是我们坚持的意义。”

创新活动,精准对接居民需求

为满足社区居民多样化需求,麦田崇文门店不断创新活动形式。考虑到社区活动参与人群以老人和孩子为主,门店计划设计更多针对中青年群体的活动。在一次亲子手工制作活动中,家长和孩子一起动手,现场充满欢声笑语。一位家长感慨道:“平时工作忙,很少有时间陪孩子,这次活动让我们有了难得的亲子时光,希望以后能多举办这样的活动。”

调研现场,店长昝禄增分享了门店伙伴热心助人的事迹。经纪人宋伟德在社区日常驻守时,结识了一对帮子女照看孩子的老人。二老因工作安排,在接送孩子上学的时间上出现了差错。因信任宋伟德,在孩子叔叔出差期间,孩子的阿姨便委托宋伟德帮忙送孩子上学。此后,每天清晨七点,宋伟德便从家中出发,七点半到达社区接上孩子,再确保在八点前将孩子安全送至学校。这样风雨无阻的接送坚持了整整两个月。

党建引领,激发服务新活力

社区服务的深入开展离不开与各方的协作。麦田崇文门店积极与居委会、物业沟通合作,尽管过程中遇到不少挑战,但门店继续做好社区服务的决心丝毫未减,在与居委会、物业的日常合作中不断创新,不断探索更好的服务模式。“把门店打造成一个社区共享空间,让这里不仅是房产交易的窗口,更是社区生活的暖心驿站“,京东事业部党支部组织委员、崇文南区区经丁朋园如是说道。

麦田党委书记龚迪铮表示,为深入贯彻落实党的二十大精神,麦田党委高度重视基层党建工作,作为麦田京东事业部的先锋阵地,党建工作更应抓紧抓牢,建议区域核心成员发挥党员先锋模范作用,将党建与业务发展紧密结合,通过开展红色主题系列活动增强社区居民对麦田品牌的认同感。例如公司党委和社区运营部联合开展的暖心驿站、旧衣捐赠、扶贫助农、“红色故事分享会”等活动。

通过此次对公司基层社区服务调研走访,麦田党委和社区运营部门将继续以党建为引领,不断深耕社区服务,加强多方协作,创新活动形式,精准对接居民需求,为社区发展贡献更大的力量,探索出一条有麦田特色的“党建+社区”服务模式。

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