金融活水润沃野——建行长沙天心支行“张富清金融服务队”赋能乡村振兴纪实

乡村振兴一头连着国家战略大局，一头系着百姓民生福祉，是夯实国家发展根基、推动城乡融合、实现共同富裕的关键所在。建行长沙天心支行积极布局、主动作为，将“张富清金融服务队”作为服务乡村振兴的重要力量，常态化深入乡村提供多元化的金融产品和周到的金融服务，为乡村发展注入源源不断的金融动力。

“裕农”情暖“江心岛”

兴马洲，宛如一颗遗世明珠屹立于湘江中心。然而，它被江水环绕的独特地理位置，却让岛上居民饱受交通不便、金融机构匮乏之苦。渡船，成为了他们与外界连通的唯一纽带。

为解决岛上群众金融服务受限等困境，2019年建行长沙天心支行便将“洲上食品店”定为裕农通服务点，定期派出“张富清金融服务队”开展便民服务。六年时光匆匆而过，服务队成员更迭交替，但对兴马洲居民的服务承诺与关怀却从未改变。单边距离25公里，每月1次进岛服务，支行与岛上居民结下了不解的跨江“情缘”。

队员们对进岛路线早已轻车熟路，下船登岛后再沿着蜿蜒的乡间小路驱车前行，便能抵达姜姐的食品店。每次服务队到来，早已等候多时的乡亲们总是热情相迎：“你们可算来了，有你们帮忙，办业务方便太多了！”队员们一边回应乡亲们的热情问候，一边迅速行动起来，麻利地安装外出设备，有条不紊地办理银行卡密码重置、基金赎回、明细查询、信用卡申请、社保卡办理等各类业务，让岛上居民足不出岛，就能享受便捷高效的金融服务。

除了集中解决金融需求，支行还定期举办“裕农课堂”，队员们用通俗易懂的语言向乡亲们普及金融消费者权益保护知识：“大家千万要记住，陌生来电不能轻信，个人信息绝不能随意透露，短信验证码更是不能告诉别人！也不要把自己的银行卡出租、出借、出售给他人。微信、短信里的不明链接，点都不要点，小心掉进钓鱼网站的陷阱。”轻松的氛围中，岛上居民的反诈防骗意识在潜移默化中不断增强。

“裕农快贷”解民忧

“建行贷款真是及时雨啊，不仅利率低，而且办理便利，在手机银行上就能提款，有了这笔贷款，我的进货问题就不用发愁了！”收到8.51万元贷款到账短信的张大叔脸上洋溢着喜悦的笑容。

张大叔是长沙市洞井村的村民，经营着一家粮油店，业务涵盖粮油批发零售以及面条加工销售。随着生意日益红火，进货量大幅增加，资金周转却出现了困难。此前，张大叔已在农商行申请了20万元信用贷款，由于无法提供足值抵押物，他在多家银行申请贷款均碰壁。

一次偶然的机会，张大叔听闻建行推出了专门为农户提供资金支持的“裕农快贷”，他满怀期待地拨通了建行长沙天心支行客户经理的电话。支行“张富清金融服务队”的青年队员丁涛在电话中详细了解情况后，向张大叔推荐了建行“裕农快贷（农商贷）”，并耐心讲解贷款申请条件、流程和利率等关键信息。超低的利率、便捷的流程和较长的贷款期限，让张大叔非常感兴趣，双方当即添加微信，约定上门服务事宜。

次日，“张富清金融服务队”便驱车前往张大叔的粮油店进行实地考察。收集完相关资料后，当天便完成了农户信息档案建立、贷款资料报送等工作，顺利通过审批获得8.51万元额度。“张叔，贷款批下来了，有八万多。您在手机银行上操作一下，就能支用了！”丁涛第一时间将喜讯告知张大叔，并指导他操作手机银行，贷款成功支用的那一刻，张大叔心中的大石头终于落了地。

纾“农”困，解“民”忧。近年来，建行长沙天心支行“张富清金融服务队”持续奔走在乡村振兴的田间阡陌，以实际行动诠释金融机构的使命与担当。截至2024年末，支行涉农贷款余额已达115.6亿元，年新增41亿元，均居全省系统内首位。未来，支行将持续为乡村振兴贡献更多的金融力量，让金融活水在广袤乡村持续润泽，绽放更加绚烂的光彩。（黄丽芳 陈艳秋 管凌云）

来源：建行长沙天心支行